常見問題

01 我想詢問老師是否有提供一對一「個人諮商」的服務?

由於老師們一直專注在教學與節目製作,因此目前沒有提供「個人諮商」的服務喔~
歡迎參考老師在「【一天聽一點 #607】該去哪裡找諮商心理師?」節目中分享的相關資源;請點擊連結參考「全台諮商資源整理」~https://bit.ly/3FAYzAq

02 我沒有收到「老派週記」怎麼辦?

加入會員後,每週一都將會收到嘉玲老師的老派週記。
如若沒有收到老派週記,請在登入後,將「個人資料修改」的電子郵件,改成「非」Yahoo、Pchome的免費信箱。(如圖示)

如果您是使用Gmail信箱,請到垃圾桶或促銷信件中,信移到您的「收件夾」,或是告訴系統「這不是垃圾信」
這樣就能確保您每次能收到老師的來信喔~(如圖示)

最後,在真實的生命中,錯過是必然的,也因為曾經有過遺憾,才學得會更珍惜當下。已發送的週記,無論任何原因,將不再補發。

03 電子發票會寄去哪裡?

線上課程:開立完畢的電子發票,將會寄至您的電子信箱。
◎提醒您~「電子發票」寄送時,並不是以「啟點文化客服信箱」寄出,請注意下面圖示的來信主旨,避免在整理時誤刪發票信件喔~

實體課程:將會在實際上課的第一天寄至信箱內唷。

04 我還有其他問題,怎麼辦?

如果以上的 Q&A 內容中,沒有回答到您的問題,歡迎您將遇到的問題與狀況,透過 Facebook (搜尋 啟點文化 Turn-Key Solution粉絲頁)私訊告訴我們,或者 Email 到 [email protected],小編會盡快幫你處理喔!