常見問題

線上課程只有聲音服務搭配講義教學，沒有影像喔！意思是你不會看到老師帥氣或美美的模樣，只有迷人的嗓音。
讓我們用聲音陪你往前走，留給你一雙眼睛，抬頭看見自己和世界的變化。

課程幣別是『新台幣』。非台灣地區的朋友，發卡銀行會換算成您所在地區的幣值。詳細數字請洽當地銀行。

線上課程是屬於數位內容，並不適用 7 日鑑賞期。也就是說，不管您購買的課程為何，一旦完成購買流程，就不能退費。如果您還想知道更多，可參考消保法第19條第1項規定。(參考網址：https://reurl.cc/mnVgZY)

假如您仍有疑慮，我們在每一個課程的第一講，都有提供免費試聽。您可以先試聽，並閱讀課程簡介或大綱，評估課程是否符合您的需要，真的有喜歡再購買喔！

已購買線上課程的學員，在「平台營運期間內」您都可以「無限次播放」課程。

所以別擔心，太忙沒時間，課程過期就沒辦法學習，快按照自己喜歡的學習步調，上課吧！

【紅利點數對你有什麼好處？】

我們知道熱愛學習的你，對於成長的渴望是發自內心的，但具體的數字能夠激勵我們，再多吸收一些。因此，我們設計了紅利機制，只要你完成任務，就能累積點數，並在購買課程時，折抵相對應的金額。每一點紅利，都是你認真學習的軌跡，為的是兌換更精彩的未來。

現在就開始累積吧！用看得見的數字，紀錄看不見的成長。

【遊戲規則】

每100點紅利，可折抵新台幣1元。單筆結帳金額NT500以上，即可折抵「線上課程」。

【如何累積紅利點數？】

1. 第一次完成註冊流程（每個帳號僅限一次）                      可獲得500點
2. 購買任一單堂課程                                                       可獲得2000點
3. 每天第一次登入網站                                                    可獲得25點
4. 看完課程一半以上單元（每個帳號僅限一次）                   可獲得1000點
5. 完整學習完課程所有單元（每個帳號僅限一次）                可獲得2500點
6. 在線上課程頁面點擊分享按鈕並送出（每門課僅限一次）  可獲得500點
7. 生日當月第一次登入網站                                               可獲得500點
8. 不定期優惠（例如在公告期限內購買指定課程）                 可獲得1000點

【如何兌換？】

在「線上課程」結帳頁面勾選「使用紅利點數」，系統會自動帶入可折抵金額，您再填入您想折抵的額度。

【注意事項】

• 啟點文化保留最終決定與調整的權利，使用辦法以最新公告為準。
• 紅利點數只能單一帳號使用，不接受任何形式移轉。
• 紅利點數不開放直接購買或儲值點數。
• 紅利點數不能兌換成現金，只能用來購買課程。
• 紅利點數不可與折扣碼（Coupon）同時使用。
• 每次兌換以100點為基數，不足100點的部分會繼續累積在個人帳號。
• 每一筆紅利點數，有效期限為一年。超過期限會自動失效。範例：2021/02/01取得的點數，會在 2022/01/31過期。