《高難度對話的望聞問切─學員分享》終於學會怎麼認出共識~水處理廠分解人員 工程師 Gary
以前都滿頭滿腦在想自己要如何說比較好,在想說什麼不會讓對方討厭,忘了去觀察對方,而沒有看到對方想不想談下去的訊號。
經過凱宇老師的提點,讓自己慢慢的有意識去觀察對方,原來真的只要看到有達成共識的訊號,不需要很漂亮的話語就可以讓雙方各取所需。
假如對方身體的訊號與話語不同,也可以退一步保護自己,所以看清楚比說什麼更重要。
相比於那些漂亮的話語,其實標定雙方的共同目標更有助雙方達成協議的動力,再加上只要問對問題,就可以很快達成共識。
上完課只是個起點,在生活中慢慢地去實習,讓生命會有不同的發展。