《高難度對話的望聞問切─學員分享》學會面對關係，即使笨拙也要持續練習~Yan

觀看凱宇老師【有聲書評】與【一天聽一點】約有2年多，

想著哪天也許有機會能走進教室；

終於在今年9月完成公司的專業訓，

以及家中某次的衝突對話後，

決定報名當時最近日期的高難度對話。

在上課前一度覺得好像要先上人際回應力，

再接高難度對話會好一些。

上課後發現凱宇老師的課，從哪切入都不會有理解上的困難，

唯一的差別在於自己在生活上，

對於這部分課題深入及重視的程度、與既有慣性模式。

對於曾經將人際互動視為能避則避的我來說，

對話向來是表面的聽與答，你問我答的比例居多，

從對話中衍生”望聞問切”的哲學，

很自然的被我自動屏蔽，對話對我而言更像互相交代，

而埋頭苦幹也成為我在群體中的保護機制。

因為習慣低頭做事，而不熟悉抬頭做人，

凱宇老師四周的課像是龐大的知識、提醒與重建，

也像在提醒自己過去對於與”人”相處的不在乎，

矛盾行為、想法及認知。

像是喚醒自己要開始學習察覺面對在乎的人處理在乎的事，

而非將所有事都視為同等重要。

提醒自己在行動上開始練習，有意識地去觀察我與面對者說話時，

除說出的話以外，再進一步觀察表象背後還有其他的訊息；

有意識注意”前提與背景”，

再藉由這些訊息向下衍生更多對話的可能性，

並從其中發展”跟我合作比較有利”的互動。

每個課後練習，跟所有的學習都一樣，

新手上路很多都還要摸索，

有時會懊惱看不懂、掌握不好技巧或急於求成，

這時會想到老師說的”這是復健的過程”。

會在想放棄回頭走老路時，停下來想想，

然後翻翻講義再作嘗試，”真的很像復健”…

願不願意一次次從輪椅上，站起來，扶著欄杆，

拖著可能沒知覺的腳，一步步地往前，

在痛與掙扎中選擇前進並不輕鬆。

謝謝老師與啟點提供這麼棒的課程，

為僵化的舊有行為模式與認知中，注入新的活水。