這樣想，不是第一名也能活得好 【一天聽一點#1094】
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要搶佔消費者心中那個第一名的位置
可是你有沒有想過
第一名的位子就只有一個
而且呢 有一些市場的先驅者已經先卡位了
對於後面想要進入市場的你、我來說
這真的是難度太高而且機會太少啊
我相信這是多數在規劃自己
個人品牌的朋友會遇到的一個困境
然而這個困境在我看來是個假議題
為什麼呢？
因為所謂的「第一名」啊
是你在玩別人的遊戲
在別人的遊戲規則底下
去搶那個「第一名」
你當然搶不過那些
已經先卡住位置的品牌和個人嘛
我們常常忘記而且也忽略了
其實這個所謂的遊戲規則
所謂的名次 它背後的定義
是可以由我們自己來定義的啊
怎麼說呢 你試著回答一個問題喔
這個問題就是 請問誰是第三個
獨自飛越大西洋的飛行員？
我猜十有八九是回答不出來的
第一個獨自飛越大西洋的
飛行員是「林白」
這是很多人都知道的
而第二個叫做「伯特·辛克勒」
然而第三個完成這個壯舉的人
她叫做「愛蜜莉亞·艾爾哈特」
你不認識她沒有關係
可是如果我告訴你
她是第一個獨自飛越大西洋的女飛行員
那這個時候是不是很多人就想起來了
可是如果我們稍微倒帶一下喔
當我問你 第三個獨自飛越大西洋的飛行員
你可能是摸不著頭腦的
可是如果我換個方法問呢？
第一個飛越大西洋的女飛行員呢？
我猜能夠回答出
「愛蜜莉亞·艾爾哈特」的人就多很多了
可是你看喔
這兩個問題的答案都是同一個人
那為什麼換個問法
大家的反應會有這麼大的不同呢？
這裡面的關鍵就是在於
當我問你第一個飛越大西洋的女飛行員
這個時候所謂的
「第一名效應」是不是就發揮作用了
而且從這裡你應該感受到了
這個所謂的「第一名」的定義
是可以任意去做調整的啊
我們再看其他商業上的例子喔
「海尼根」這個啤酒品牌
剛開始在美國一炮而紅之後
另外一個啤酒大廠叫做
「安海斯-布希英博」
他們沒有跟進海尼根的腳步
再去引進另外一款國外的啤酒
他們反而去思考
如果高價的進口啤酒有市場
那麼高價的國產啤酒也應該有市場
所以你看喔 他沒有去爭
高價的進口啤酒
「海尼根」的那個位置
他重新定義了一個問題
叫做「高價的國產啤酒」
於是呢 他們就推出了
第一款高價的國產啤酒
叫做「米凱羅啤酒」
而時至今日呢
「米凱羅」的銷量以 2 : 1
領先「海尼根」啊
所以你看喔
如果「安海斯-布希英博」集團
他選擇跟「海尼根」去競爭
高價的進口啤酒
我猜 根本不可能有今天的局面吧
這其實蠻呼應我常引用的一句話
那就是「問對問題」
「會比找到答案來得更為重要」
當你要開始規劃自己的事業
開始想要建立自己的品牌的時候
你應該要在乎的問題並不是
你這一個人跟你身上的特色
比那些競爭對手的優勢 到底在哪裡？
你當然要在乎
但是你不能把它當成是最在乎的問題
你要反過來想
如果你是一個產品
而你這個產品
可以搶佔哪一個市場區分的第一名
就像是前面說的
如果定義在獨自飛越大西洋的飛行員
那沒有話說「林白」就是第一
可是如果定義在
獨自飛越大西洋的「女飛行員」呢？
那是不是大家就記得
「愛蜜莉亞·艾爾哈特」呢？
所以反觀喔 那個第二位
獨自飛越大西洋的飛行員
叫做「伯特·辛克勒」
他其實完成了一件很偉大的事情
但是呢 大家卻記不得他
只因為他沒有在某個劃定的區隔裡
去佔有那第一名的位置
其實要能夠讓自己
長出重新定義區隔的思維跟眼光
有一個很重要的關鍵
那就是喔 你把自己的眼光跟關注
投注在消費者身上
還是投注在同業身上呢？
如果你把關注都放在同業身上
那你就會在自己的產業裡
大家已經公認的標準裡面不斷的去競爭
你是律師別人也是律師
你們就會在律師這個行業裡面
默認的規則裡
不斷去競爭那個
只有一位的第一名
可是如果你放在消費者的角度呢？
消費者他不在乎你們律師的行業
所謂的專業標準是什麼
他只在乎他自己的問題跟需求
你可能不一定是第一名的律師
但是你可以當第一名的離婚律師啊
或者是你可以當第一名的併購律師
第一名的智慧財產律師
甚至於是最懂溝通的律師
最能夠貼近人心的律師
具有心理學專業背景訓練的律師
或者是具有精神科專業的律師
你看喔 我後面衍伸說出來的那些部分
是不是都從消費者的角度
從需求者的角度去劃分區隔市場
其實說到底
消費者不在乎也無法判斷
你是不是真的在你的專業領域
叫做公認的第一名
可是消費者
應該說每一個人在乎的都是自己
他的需求在你身上能不能有滿足的空間
跳脫同業競爭的觀點
從消費者的角度出發
這就是你能夠成功
打造個人品牌的關鍵啊
這也是我親身實踐的思維啊
如果說心理學的專業
放眼望去 台灣有太多學歷比我更好
甚至於是從國外鍍金
擁有教授資格的心理工作者
那如果我用這樣的出發點
我在還沒有跟你分享任何內容之前
我已經先覺得自己不夠資格了
可是我一方面專注在自己身上
二方面專注在你的需求身上
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一個人生命要能夠活得好、活得平衡
他絕對不是只有
內在的功課或外在的功課二選一啊
他是要「二合一」的
所以說到這裡喔
我心裡有一個熱切
那就是 我相信每一個在自己領域裡
認真努力的人
他都值得有更好的對待
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謝謝你的收聽 我們再會