《高難度對話的望聞問切─學員分享》領導，從認識每一個人真實的模樣開始~陶鄉涮涮鍋 餐飲老闆 景棻
在人際溝通的能力，帶領比自己年長的長輩，
需要多一分的細心與同理心，報名望聞問切。
透過觀察，發現人類會有的情緒反應與行為，
這是需要學習才知道，不外乎也會更了解自己情緒方面的問題點，
解決防備心理，營造合作的氛圍，
達到互相配合的目標。
在望聞問切的課程裡，
都可以透過理論，影片示範，照片的解說，
讓似乎很難理解的理論，更淺顯易懂！
然而在身為我是有權力者，看似能呼風喚雨，
但我了解帶領好團隊，才能夠創造佳績，
而人百百種，需要了解每個人的基準線，
去觀察人的特質，用pre-talk方式讓員工向心力更好。
每一堂課都有一題延伸思考的問題，
一開始挺燒腦的，但後來的學習倒吃甘蔗，
越學越有心得，生活上的更加踏實~ 更精彩！