矛盾對決～伴侶溝通「有話直說」還是「放一下」再說？｜【心理敲敲門#218】
00:01:11 關係對話～有話直說 vs 晚點再說
Ａ：「我們今年去澳洲旅行好不好？」
Ｂ：「嗯！」
Ａ：「你的意思是？」
Ｂ：「你安排。」
Ａ：「可是旅行是我們一起去的耶！你到底有沒有想去？」
Ｂ：「我有，你安排，我都好啊～」
Ａ：「你要玩水，還是看風景？」
Ｂ：「我不知道。」
Ａ：「不然你現在把電腦打開，去旅遊網站看看有沒有靈感。」
Ｂ：「你可以不要吵我嗎？我想等一下。」
Ａ：「要等多久？」
Ｂ：「你可以先不要吵我嗎？」
Ａ：「說去澳洲的是我，要弄行程的也是我，我只是問你意見，怎麼好像我在強迫你？」
Ｂ：「嗯！」
Ａ：「你的意思是？」
Ｂ：「你安排。」
Ａ：「可是旅行是我們一起去的耶！你到底有沒有想去？」
Ｂ：「我有，你安排，我都好啊～」
Ａ：「你要玩水，還是看風景？」
Ｂ：「我不知道。」
Ａ：「不然你現在把電腦打開，去旅遊網站看看有沒有靈感。」
Ｂ：「你可以不要吵我嗎？我想等一下。」
Ａ：「要等多久？」
Ｂ：「你可以先不要吵我嗎？」
Ａ：「說去澳洲的是我，要弄行程的也是我，我只是問你意見，怎麼好像我在強迫你？」
有話直說（Ａ）
優點
-
做人真實，不會忍著訊息不表達，讓人有安全感
-
認為「確定感」代表「信任感」
※ 如果遇到說話有所保留的人，會擔心對方要傷害自己，或對自己不信任。
缺點
-
情緒較直接，說話也較容易傷人，導致雙方在一個點上越吵越兇
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傾向直接把話說出來，但不一定是說「真心話」
放一下再說（Ｂ）
優點
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冷靜後再溝通，比較不會受情緒干擾，有機會好好說話
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比較能搞清楚自己的想法，知道自己為何會出現情緒
-
讓雙方思考、表達速度比較對得上
Ａ思考、反應速度較快，Ｂ需要花一些時間想清楚再表達，才能跟上Ａ的速度、瞭解他的在乎。
缺點
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放著就忘記再回來談，或是過一陣子想談，卻又怕被對方當「翻舊帳」
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事實隨時間變得模糊，彼此的記憶、認知可能出現落差，難以回溯事發當下的情境，談不到事情的核心
00:08:23 雙方說話節奏不同，該怎麼順暢溝通？
溝通是因為對彼此的感情有期待，懂自己跟對方的情緒，才可能接得住彼此，讓事情有好結果。
藏在話語底下的情緒（以Ａ、Ｂ的對話為例）
Ａ可能會有的情緒
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生氣：問了很多問題，卻一直得不到Ｂ明確的回答
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孤單感：期待跟Ｂ一起討論，但Ｂ的速度較慢，Ａ因此感覺被冷落
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擔心：如果自己安排好所有行程，Ｂ卻只能配合，Ａ會擔心自己太強勢
Ｂ可能會有的情緒
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緊張、焦慮：思考時間太短，一時間不知該怎麼回答
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害怕（犯錯）：害怕還沒想清楚，現在馬上就說想去哪裡玩，到時候反悔了會被指責。
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挫折：希望想清楚再回答，卻被當作不負責任
00:16:48 接住彼此情緒，重啟親密連線
當Ｂ接住Ａ的情緒
Ａ：「我們今年去澳洲旅行好不好？」
Ｂ：「嗯！」
Ａ：「你的意思是？」
Ｂ：「你安排。」
Ａ：「可是旅行是我們一起去的耶！你到底有沒有想去？」
（Ｂ覺察到Ａ出現不耐煩的情緒）
Ｂ：「我有。我知道你想要我們一起討論，是因為怕被丟下，或是擔心自己一頭熱排完行程，搞得我只能勉強配合，你不喜歡表現得強勢。我可以感受到你對旅行的熱情，我也很期待，只是我需要一點時間，感受自己想玩什麼再告訴你。」
Ｂ：「嗯！」
Ａ：「你的意思是？」
Ｂ：「你安排。」
Ａ：「可是旅行是我們一起去的耶！你到底有沒有想去？」
（Ｂ覺察到Ａ出現不耐煩的情緒）
Ｂ：「我有。我知道你想要我們一起討論，是因為怕被丟下，或是擔心自己一頭熱排完行程，搞得我只能勉強配合，你不喜歡表現得強勢。我可以感受到你對旅行的熱情，我也很期待，只是我需要一點時間，感受自己想玩什麼再告訴你。」
-
不在事情的表面糾結，而是直接點出「對方的需求」，讓對方知道你懂他，並提出自己的需要
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每一次爭吵後，需要反思雙方在事件背後的情緒、需求，下一次遇到類似情況時，反應速度較慢的一方，才能較快點出對方的在乎，給予足夠的確定感（帶來安全感）
當Ａ接住Ｂ的情緒
Ａ：「我們今年去澳洲旅行好不好？」
Ｂ：「嗯！」
Ａ：「你的意思是？」
Ｂ：「你安排。」
Ａ：「我有感覺到你很緊張，怕自己隨便回答，之後反悔的話，會讓我覺得很掃興，甚至生你的氣，對不對？」
Ｂ：「對。」
Ａ：「我知道你需要一點時間思考、做功課，不過我需要一個比較明確的時間，後面才好安排行程。是不是我們現在約一個時間，下一次再來討論呢？」
Ｂ：「嗯！」
Ａ：「你的意思是？」
Ｂ：「你安排。」
Ａ：「我有感覺到你很緊張，怕自己隨便回答，之後反悔的話，會讓我覺得很掃興，甚至生你的氣，對不對？」
Ｂ：「對。」
Ａ：「我知道你需要一點時間思考、做功課，不過我需要一個比較明確的時間，後面才好安排行程。是不是我們現在約一個時間，下一次再來討論呢？」
-
當反應速度慢的一方，有較多時間思考，將會得到安全感
00:21:13 理解自己的情緒，打造出幸福人生
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覺察表面情緒之下，有更細緻的情緒，並為它們命名，能幫助自己用適合的方式調節情緒、恢復狀態
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生氣底下可能有的不同情緒：挫折、失望、沮喪、後悔……
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透過情緒了解自己目前的狀態，也才有機會表達清楚自己的需求，更快獲得滿足
→ 先懂自己的情緒，也會比較容易同理別人的情緒。
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