一般人的觀念認為,專注分析、因應、討論問題才能找出最好的解決方法,可是往往耗費太多心力在問題的癥結上,卻無法解決問題。
本書提出「尋解導向法」的觀念,以正面務實的方式改善問題,將重心放在解決方案上,而能略過問題,毫不拐彎抹角地直接找出解決方案。
作者提倡的是「簡單」的思想,雖簡單卻很深刻。「尋解導向法」的創新論點已成功運用在許多以人際接觸為主的專業領域,但本書是第一次將此論點明確移植到管理與組織上。
作者提出六項simple的工具,不論是要應付工作中特別難纏的人、發揮團隊潛能,或解決部門內棘手的策略問題,如果我們在日常生活中能採取「尋解導向」的態度,必然能徹底改變工作與生活。
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