創造影響力的三個階段 【一天聽一點 #1042】
歡迎來到《一天聽一點》
在這裡我們結合心理
跟生活的真實運用
陪伴你每天進步一點點
如果你每天都想要有所進步的話
就請你一定要訂閱我們的頻道喔
我想無論是在我們的生涯
還是在職場的發展喔
我們都希望自己能夠「更有影響力」
不論你是想要透過影響力
得到更好的工作條件
還是想要透過影響力
去滿足自己在職場裡面的成就感
「影響力」這三個字喔
的確是很多人在事業發展的過程當中
所心心念念的
然而呢這三個字啊
有一位代表人物叫做
羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini）
這特別是在我們學社會心理的領域裡面
他有一本經典著作就叫做《影響力》
這本書呢
無論是在社會心理學的領域
還是面向一般大眾
都是很有參考價值的
而在他《影響力》的這一本書之後呢
他還出了另外一本
這本書叫作《鋪梗力》
在《鋪梗力》這本書裡
就以《影響力》裡面的內容跟原則
作為重要的基礎
結合了我們在這個世代裡面的一些功課
包含啊我們怎麼樣去促發別人的行動
尤其是我們面對自己職場生涯的時候
我們怎麼樣把影響力化作是可以實踐
而且可以兌現的價值
這就是一個很重要的關鍵喔
然而呢在《鋪梗力》這本書
裡面有一個小章節
它就特別提到哦
有三個階段
是我們在職場和生涯裡
創造影響力的關鍵階段
在這裡呢跟你做分享
第一個階段
叫做「建立正面的聯想」
我想喔這是很容易能夠理解的
你到任何的公司團體、組織
如果大家一想到你這個人
是負面的印象
我想哦不要講影響力
你可能在裡面能夠「待下來」
都是很困難的
所以呢我們在任何的團體組織裡
能夠在最大程度上
讓這個組織的成員
對我們有「正面聯想」
是件很重要事情
它是第一階段
而有了第一階段的基礎之後
接下來的第二階段
就是我們要能夠
「降低別人對我們不確定性」
這就像是很多人
在職場跟生涯發展的過程當中喔
總有一種想法叫做
我只要埋頭苦幹
把事情做好就好了
而忽略了把自己的狀態
跟自己的上司或者是相關人員
去做訊息的同步
這樣子就會造成一個狀況是
看上去你真的很忙、你也真的很認真
但是真的不知道你在做什麼
而且你的進度到底在哪裡？
尤其是有時候一些任務喔
真的臨時出了狀況
而你的相關協作的同仁
包含你的上司
卻是最後一個才知道
到底發生了什麼事情
如果有這個狀況
其實基本上
無論你是對的、還是錯的
無關乎對錯
大家對你的確定感、確定性就降低了
而沒有「確定感」作為重要的基礎
你接下來就不可能被賦予更多的責任
而也因為這樣子
我想喔你就會距離
真的能夠發揮影響力
贏得成就感越來越遠
當然了
當你有了第一階段「建立正面聯想」
跟第二階段「降低不確定性」之後
接下來你就可以努力
在第三個階段
第三個階段喔
書裡面叫做「激勵行動」
在我的理解喔
就是當你有了前面的基礎之後
其實你可以試著去做一些
對外的要求
請別人配合你
而且重點在後面喔
你讓所有配合你的人
都深刻感受到並且相信
跟你合作是會有好處的
如此啊透過這三個階段的循環往復
你在職場上面不斷地晉升
不斷地得到更多你想要的
發揮更大的影響力
這是絕對可以期待的
只是我相信喔很多朋友
聽到了這裡
一定能夠認同這三個階段
可是對於「是否真的落實了這三個階段」
「就能夠平步青雲？」
心裡是懷疑的
其實我很清楚真實的世界
絕對不像童話故事一般的美好
那在這樣的狀況底下
如果我除了現在的工作
還有組織以外
我想要建立自己的個人品牌
那這三個階段
一樣適用嗎？
其實我想以現代的職場人喔
不管你的組織對你好不好
你都應該要有「建立個人品牌」這樣的意識
因為環境已經變了
如果你還期待有任何組織
你因為進去了之後
就可以永保安康
那我真的覺得你好傻、好天真啊
而且就算你的公司組織真的很好
那我就要反過來問你了
這麼好的公司跟組織
不知道會不會吸引到很多人才
也想要加入呢？
那麼越多人才要加入
相關的競爭也就越高
然而回到職場的競爭
到了短兵相接的最後決戰時刻
你想這三個階段
是不是仍然硬底子的基本功能呢？
所以我們不妨換個位置
把自己當成是
「個人公司」、「個人品牌」的經營者
我們來把這三個階段
來一起套用一下
第一個階段
建立正面的聯想
假設你有一些興趣跟嗜好
假設除了你現在上班的工作之外
你有一些想要發展的
或許有一天
能夠成為你的事業
讓你做你愛做的事情
就可以過日子
那麼我問你
「建立正面聯想」
尤其是面向你的目標客戶
你的TA的正面聯想
這重要不重要啊？
那現在問題來了
如何建立？怎麼建立？
更重要一點是
你真正的TA在哪裡？
常常有時候我們認為的TA
他不一定是會付你錢的
可是那些會付你錢的
我們如果沒有一個思考的方法
讓我們能夠清楚地認識的話
往往我們又錯過了
這含金量最高的族群啊
所以呢你看喔
無論你自己的職場生涯
你要怎麼安排
自己的進或者是退
建立正面聯想
是不是仍然是第一步
最重要的關鍵步驟呢？
第二個
有了正面的聯想之後
要能夠降低不確定性
如果今天你要建立一個個人的品牌
要成立一個自媒體
透過這樣的方式
去養出自己的鐵粉群
跟生態圈的話
那麼降低不確定性
到底要怎麼達到呢？
其實要降低不確定性很簡單
就是「固定的內容產出」
讓你的受眾相信你是玩真的
就像你相信我真的會讓你「一天聽一點」
是一樣的道理
可是「固定產出」這四個字
聽起來很容易吧
那如何有效率地選題？
如何有效率地在控制成本的狀況底下
讓內容可以源源不絕地推出
是不是就是其中最重要的關鍵了
而接下來第三個階段
叫做「激勵行動」
要怎麼樣去激勵你的受眾
他們的行動呢？
非常地簡單喔
在這裡我不鼓勵你用譁眾取寵的方式
我覺得最踏實
而且「可預期回收」最高的
就是不斷地去分享你的乾貨
你可能會想
「哇那分享我真正的核心功夫」
「分享乾貨會不會別人學走了」
「而這一切的好處也就不會掉在我身上」
我想這是你想太多了
其實如果你會的東西
真的是真功夫
別人也不可能這樣子聽聽看看
就真正的學得走
而且別人學走的
可能也只是表面的那些技術
而你真正的核心內涵
包含結合到你這一個人
前面所說的「正面聯想」
還有「降低不確定性」
這就是你個人品牌的個人魅力
就像是喔
如果你平常剪頭髮
很習慣跟著某個設計師
理性上你都相信
其實經過完整的訓練的
任何一個設計師
在技術能力上應該都是ok的
但是無論如何
你為什麼就是會跟著
那某位特定的設計師？
這個設計師如果他的店換位置
距離你原本的地方比較遠
你還會不辭千里地一定要去找到他
這就叫做「信任的資本」啊
所以你看哦
如果你今天要發展自己的事業
你能夠透過分享建立起正面的聯想
然而呢
你的分享頻率是很固定的
讓所有人都有一種很大的確定感、安心感
而接下來你所分享的內容
又是滿滿的乾貨
你毫不藏私地把你所知道的
盡可能地告訴大家
請問這樣的一份信任
在你真正地要去推出商品跟服務的時候
這一群人你根本不用跟他們推銷
他們自然就會成為你的客戶
這個其實也是啟點文化的「經營關鍵」
你不會看到我們做一堆譁眾取寵的內容
在我們課程行銷的方法裡面
我們也很少用很花俏的促銷手段
最多就是選定特定的課程
在特定的時間階段裡
有一些優惠如此而已
可是為什麼看似
沒有很大的聲量的狀況底下
我們卻可以有一個長期穩定的營業額
而且這個營業額
成長速度還挺快的
我想這其中的關鍵就在於
我們掌握了這三個階段
好 就算你今天不建立你的個人品牌
你就想要當一個好好的上班族就好
那你想想看在職場發展上
是不是也是如此呢？
跟你的上司還有協作的同仁
不斷不斷地去創造正面的聯想
最需要你有一顆「分享的心」
然後降低他們對你的不確定性
就是固定的訊息交流
而接下來讓他們相信
跟你合作是會有好處的
所以我有種感覺喔
無論你是要上班
還是要建立個人的品牌
只要你想要過好想要自己的人生
在生涯裡面活出自己想要的樣子
我能不能好好地去落實
這些共同的原則
我想都是我們在生涯裡
你是否能夠成功的重要關鍵
然而呢這些重要的關鍵
就是我在《專業有價》這一門線上課程裡
從觀念到實作會帶給你的
很多人問我
《專業有價》這門線上課
一定就是給那些
想建立個人品牌
想要當一個自媒體的人
來上的課程嗎？
我想喔
如果你是這麼認為
真的有一點把這門課看小了
其實這一門課
我在設計跟製作的初衷
就不只是針對在那些想要做個人品牌
跟自媒體的人而已
我是著眼於
如果你想要在你的職場生活裡
在你的生涯發展裡
過上一個更好的人生
這些觀念
它都是可以同比類推的
就像我在《專業有價》裡面提到的
我們要「用吸引取代推銷」
而之所以能夠創造吸引力的關鍵
就是有效的去創造你的目標對象
對你的正面聯想
而要能夠固定產出
怎麼樣讓自己有所起步
並且有效的控制
成本跟回收的比例
也是在這門課程裡面
在實作的部分
會陪伴你建構起來
那更不要說
怎麼樣去促成你目標對象的行動
更是這一門課「關鍵中的關鍵」
《專業有價》從推出到現在
受到很多朋友的歡迎
你加入了嗎？
我相信對於任何一個想要在生涯裡
發揮得更好的朋友
這門課都會帶給你決定性的幫助
然而不管你會不會加入我的線上課程
我都希望今天分享的這三個階段
能夠帶給你一些啟發與幫助
我是凱宇
如果你喜歡我製作內容
記得「按讚、訂閱」並且「留言、分享」
另外我們也有Podcast的頻道
你只要在Podcast的應用裡
搜尋「啟點文化一天聽一點」
就可以訂閱我們
也記得給我們五顆星的評價
我們需要你的支持
然而如果你對於啟點文化的商品
或課程有興趣的話
如同今天提到的
《專業有價》這門課
這門課呢的「最早鳥優惠」
即將在3月31號的晚上12點就截止了
如果你還沒有加入的話
請你務必把握這難得的機會
希望我能夠在線上跟你一起學習
一起前進
創造出一個更好的人生
那麼今天就跟你聊到這邊了
謝謝你的收聽
我們再會～