《學「思」~高難度對話的策略思考─學員分享》用得出來,才是真正學會~飲料食品業 銷售主管 jamie
走進書店,有關談”思考”、”邏輯思考”、”如何分析解決問題”的書籍琳琅滿目,許多分析工具也很常聽到,例如解決問題六步驟、5W1H…。
但真正實際體驗什麼是周延想清楚一件事,什麼是”策略思考”,有時看再多書不如透過上課拿自身的例子來真正”策略思考一遍”,不僅讓自己了解根本的目的,或問題也看見行動的可能性及對應的風險。
謝謝凱宇老師用心大改版”高難度對話~學思”課程,很開心在上完第一版「學思」後5個月內,就能再次參與大改版學思第二版的課程。
第一版課程知識性的內容多相當燒腦,而第二版課程更著重"實作",老師將策略思考拆解多個重要環節,包含釐清預設、定義問題、拉長邏輯鏈條、還原現場…等。
透過現場隨機與學員互動示範,讓我們了解每個思考環節的核心是什麼,接著再以自身的例子與同學交流,除了燒腦更有了踏實感,因為每個案例都是大家工作或生活的實例。
其中,最有感觸的是透過”釐清預設”看懂人際互動中,去推演了解對方的回應背後所支持的信念是什麼,更加能預知或理解對方後續的行為,也就不足為奇了。
這堂課有大量的實作與討論,除了老師的帶領也很感謝同學們分享自身案例(書本無法提供互動討論),透過練習與討論,讓”策略思考心法” 植入心中隨時可取可用!

