2022/09/07

「菜鳥主管」遇上「老鳥員工」，怎麼領導？｜【一天聽一點#1345】

00:00:00　主管比下屬還要年輕怎麼辦？

年輕的工程師憑著自己的新技術升遷了，可是手底下都是在公司待很久的資深工程師，每個都做過大型專案、實際年紀又比他大，讓他對於要做他們的主管，有很大的自我懷疑，甚至刻意留鬍子、燙頭髮，讓自己看起來老成一點，才撐得起主管的樣子。

更麻煩的是，工程師升遷的原因就是「好的程式能力」，每隔一段時間，程式語言就會翻新，這是資深工程師在短時間內很難學會的，所以老闆才會拉他上位，帶領資深工程師完成專案，但他惶惶不安的心情，又會干擾專業上的決策判斷。

00:01:29　「領導資深員工」的三種可能性

1. 對方有能力沒意願，或是有意願沒能力

有能力沒意願

每個人的生涯規畫各有考量，不見得每個人都想當主管，所以他只是「選擇不擔任你的職位」
他們通常很清楚自己要什麼，也會比較尊重上司的決策、配合團隊的需要，比較好溝通

有意願沒能力

如果他比你有資格坐在你的位子，那就輪不到你了，所以你大可以坦然地下指令
如果他能溝通、配合度又好，只要你拿出實力、跟他分享新專業，如果對方有自知之明，就知道可以跟你學到東西、安份跟著你做事

2. 對方有意願也有能力，但是沒機會

這樣的資深員工，一定有讓老闆不放心的地方，才會由你來當他的主管
做好無論他有沒有爭取過你的職位，都可能在你上位後，有意無意挑戰你、紓發他心裡的情緒的心理準備，必要時不妨單刀直入、不卑不亢跟他溝通，對方如果夠聰明，會因為感受到你的真誠，更願意跟你一起打拼

3. 對方沒能力、沒意願，也沒有機會

團隊裡留著一個混日子也能領薪水的資深同事，擺明薪水小偷都能留下來，當真正的人才看懂這個局面，他是會離開的
抓好心裡的底線，如果對方能持續跟上團隊的要求，就可以留下來，如果一直浪費團隊的資源和精力，就要趁早出手、盡可能做好善後，才是對團隊負責的態度

00:04:26　被年輕主管領導的資深員工

無論主管多年輕，有些事情資深員工一定更清楚，但在管理的階層上，對方就是存在著權力和角度上的差異，特別是工作的討論，怎麼跟上司做到良好的搭配，會直接影響上司對你的觀感和信任
很多人的忠誠度和能力沒問題，但在跟上司討論工作時，他的口語習慣會很下意識用「你」，造成他跟上司隱微的角力

如果上司跟你討論某個方案的可能性，你直接說：「你這個觀點聽上去可以，而我的位子也有一些重要的事情，要跟你做一下補充說明。」
太直接用「你」表達，比較像下對上的溝通，上司可能會有被針對、聽了不太舒服的感覺。
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「『我們』這個觀點，聽上去是可以的，而在我的位子上，也有一些重要的事情，要跟你做一下補充說明。」