《人際回應力學員分享》啟點讓徬徨的心，有了停歇的港灣～職員 Yolum

工作和生活常常糾結的事，朋友雖然願意聽我倒垃圾，但內心還是覺得沒有人懂，晚上時常很難入睡，後來鬼剃頭也找上門來。

無意間在YOUTUBE看到「一天聽一點」，說的內容好多都是我心裡在意的事，於是我每天都聽，覺得這裡像一個小港灣，再來我就進教室上課了。

工作、生活會有這些狀況：和主管對話草草結束、同事相處卡卡、和家人說話也有一團亂的感覺，這些情形讓我充滿無力感，很想改善但不知道該從哪裡調整。

來上課後，老師上課的內容讓我有抓重點的感覺。上課中有和隔壁同學互相練習對話，練習完的當下印象很深刻：原來我說了話，對方第一步先承接我的話，接著再說話，我的感受很舒服，會讓我想分享得更多。

反之，我說了話，聽的人沒有承接而直接說想說的話，我心裡會有很多os：他有在聽我說話嗎?也會有被打斷的感覺。

回到生活中，我開始試這個方法，幾次下來，發現對話變和諧了，莫名的爭執也改善了；想不到這些細節很有力量！

還有一個發現是：以前我和別人說話的時候，常常一邊說，眼睛在做別的事情，對話到最後是爭執或是草草結束。

上完課後，我試著用老師說的方式：每次和別人說話時，眼睛空閒出來看對方說話，接著發現：對話的節奏變慢了，我看到對方皺眉頭、心不在焉、或是和我說話但是看著別人等等，這些都是我以前不會注意到的。

因為眼睛看著對方於是發現這些訊息，接著自然而然就知道該怎麼接對方的話。

這些改變，讓我在工作跟生活中與別人的相處順暢很多，也變得更有自信，我很喜歡自己這些改變，很謝謝凱宇老師和啟點文化的大家。