常見問題
01 我沒有收到「老派週記」怎麼辦？*
加入會員後，每週一都將會收到嘉玲老師的老派週記。
如若沒有收到老派週記，請在登入後，將「個人資料修改」的電子郵件，改成「非」Yahoo、Pchome的免費信箱。(如圖示)
如果您是使用Gmail信箱，請到垃圾桶或促銷信件中，將信移到您的「收件夾」，或是告訴系統「這不是垃圾信」，
這樣就能確保您每次能收到老師的來信喔～(如圖示)
最後，在真實的生命中，錯過是必然的，也因為曾經有過遺憾，才學得會更珍惜當下。已發送的週記，無論任何原因，將不再補發。
02 我要取消訂閱老派週記*
若要取消訂閱，請至老派週記信件的最下方，點選「取消訂閱」即可，或是私訊（ 搜尋【啟點文化 Turn-Key Solution粉絲頁】），小編會盡力協助您。
03 我想詢問啟點老師是否有提供一對一「個人諮商」或「線上諮商」的服務？*
由於老師們一直專注在教學與節目製作，因此啟點沒有提供任何「個人諮商」、「線上諮商」等服務喔～
04 該去哪裡找諮商心理師？*
歡迎參考老師在「【一天聽一點 #607】該去哪裡找諮商心理師？」節目中分享的相關資源；或點擊連結參考：
【全國社區心理衛生中心】通訊錄
【財團法人張老師基金會】心理諮商服務
【社團法人國際生命線台灣總會】生命線服務
05 我不在台灣，我想找諮商心理師，該怎麼辦？*
由於諮商需要一段時間的陪伴，建議您就地尋找合適的心理師或醫師，能更有效的協助您。
06 我還有其他問題，怎麼辦？*
如果以上的 Q&A 內容中，沒有回答到您的問題，歡迎您將遇到的問題與狀況，透過 Facebook （搜尋【啟點文化 Turn-Key Solution粉絲頁】）私訊告訴我們，或者 Email 到 客服信箱（[email protected]），小編會儘快幫你處理喔！
07 其他我想回饋給啟點*
歡迎您透過 Facebook （搜尋【啟點文化 Turn-Key Solution粉絲頁】）私訊告訴我們，或者 Email 到 客服信箱（[email protected]），聯絡我們。