發展事業前,你一定要會管理「期望」【一天聽一點 #1035】
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我們這一代人
伴隨著我們成長的
有一個很重要的工具叫做「社群媒體」
我們可以透過社群媒體分享自己
我們也可以透過社群媒體
去了解別人的生活
你可能會透過這些工具跟平台
找到失散多年的朋友
或者是你在面試求職的時候
你的公司也會透過這些管道
來了解一下
你這一個人的其他面向
那更不要說
如果你曾經是一些新聞事件的主角的話
那這些資料
永遠會在搜尋引擎裡面被搜尋到
那我們沒有辦法逃避這些工具
他就是一個真實的存在
而我們也在運用它、依賴它的前提底下呢
我們就必須要好好地去學習
關於「期望管理」這件事情了
講白話文就是
「我們希望別人怎麼認識我們」
而我們呈現出來的訊息
有為這個希望服務嗎?
還是我們不假思索
在社群媒體裡所呈現出來的
反而成為我們日後的絆腳石?
先來透過一個心理學的實驗
來看看一個人的期待
會怎麼樣影響到一個人的主觀感知
波爾多大學有進行過兩個實驗
其中一個實驗呢
實驗者讓五十四個「釀酒系」
他們的學業專長
就是學習品酒跟釀酒的學生聚在一起
請他們品嚐一杯紅酒跟一杯白酒
讓他們依照自己學習的專業知識
盡可能的詳細形容這兩杯酒
然而實驗者沒有說的是
其實那是同樣一款酒
只是把白酒染紅而已哦
在另外一個實驗裡
他請專家來評比兩瓶紅酒
其中一瓶非常地貴
而另外一瓶是便宜貨
實驗者打算騙他們
這回其實是把更便宜的酒
倒進兩個瓶子裡
而這樣的結果會發生什麼事呢?
在第一個實驗裡
那些喝了染成紅色的白酒的品酒學生
他們描述所嚐到的酒裡
有哪些美國莓果啊、葡萄啊跟單寧酸啊
那些真的是紅酒裡面該出現的味道
但是別忘了
那只是染紅的白酒
但他們居然都說出這些東西
這54個學生裡
沒有任何一個
可以分辨出那其實是白酒
根本不是紅酒
而在第二個實驗裡呢
那些接受測試的專家
他們滔滔不絕地說
對於裝在那個很昂貴的瓶子裡面
的便宜酒的看法
他們形容喔
是這樣子他們說這一款酒
很有層次而且很順口
並且去批評裝在便宜的瓶子裡
的同樣一款酒
說他缺少層次而沒有什麼味道
然而別忘了
這其實是同一種酒
只是裝的瓶子
不一樣而已
然而當你聽到這裡
你可能會覺得「品酒」這件事情
難道是一個做作的騙局嗎?
怎麼無論是學品酒的學生
還是那個專家
都搞不清楚狀況呢?
其實我不要那麼絕對
他們的判斷之所以會有這麼大誤差的原因
其實就是受到「期望」
這件事情影響的
回到我們的真實生活
無論是我們喝一杯酒
看一部電影、去一場約會
或者是用很貴的耳機來聽音樂
這些體驗除了客觀跟物理的原因之外
其中有一個很大的影響因素
就是你心裡的投射跟期望啊
所以囉回頭看看我們自己的社群媒體
如果你在本質上是一個誠懇的人
然而你所呈現出來的訊息
有符合誠懇這個印象嗎?
又或者是喔
如果你本身是一個專業人士
你希望你的專業被好好地看見
你希望高端優質
高含金量的客戶
能夠主動地上門
然而你選擇呈現出來訊息
有為這件事情服務嗎?
你可能會覺得那是我私人的帳號
可是別忘了現在這個時代哦
一個有條件、有能力的高端客戶
難道他不會先搜尋一下你嗎?
當然了我也遇到更多的朋友
他一反手更積極主動地
營造自己的形象
可是談到「營造形象」
很多人往往又掉入另外一個迷思
叫做「越多人看見越好」
如果你今天想要成為一個典型的網紅
你透過話題、聲量
然後取得業配跟代言
那當然不是問題
可是如果你今天並不是如此呢?
你知道你真正的價值
是來自於你的專業
可是呢你又很貪戀於
怎麼樣在最短的時間
最多人看見你
所以你可能去搞笑
這個時候麻煩的事情就來了
你搞笑可能不夠好笑
所以呢
你可能不會達到你的效果
可是搞笑或者是為了追求爆紅
所呈現出來的這些東西
他又會一直在網路上被搜尋到
等到哪天
你真正的客戶要搜尋你的時候
你有把握他們看到的會是什麼嗎?
是你專業的那一部分
還是你搞笑的那一部分呢?
而更慘的就是
假設你還真的很有天份
你搞笑真的搞得很不錯
可是你因為搞笑
取得爆紅之後
大家會記得你的部分
是你搞笑的部分
還是你專業的部分?
其實真實狀況幾乎都是
大家只記得你搞笑的部分
而你真正專業的部分
被嚴重的稀釋跟低估
就以我自己的心理專業來看的話
如果我太過搞笑
你還敢來參與我的實體課程
或者是線上課程嗎?
你會覺得你是來參加脫口秀
還是來學習成長的呢?
所以呀
這個時代大家都在談「自媒體」
大家都在談內容行銷、建立個人品牌
可是多數這樣的內容或學習
他都或隱或顯得
要把你帶成一個網紅的路線
然而網紅的路線真的是你要的嗎?
我常常會問一個問題哦
就是你究竟是一個專業人士
還是專業網紅呢?
如果你自詡為一個專業人士
那麼現在這些社群工具
其實都是你的機會
關鍵就在於
你如何在上面
經營出你被正確認識的印象
讓你想要的客戶會自動上門
這就像是啟點文化的經營一樣
我常說我們的內容從來就不是爆紅款
但是我很確定的是
我們有很多學員
無論是線上課還是實體課
都是接觸了我們的內容
聽了一段時間之後
自動進來的
它不僅成為我們事業的源頭活水
它更滋養了很多人的心靈
更重要一點是我們示範出一個可能性
叫做你不用去追求暴紅
你不用去討好這個世界
其實只要用正確的觀念和做法
你的專業或者是你的興趣
絕對可以成為你的事業
如果這是你所期待的話
那麼我即將在3/8的凌晨00:00
推出的線上課程《專業有價》
就是為你所設計的
這門課會結合我過去多年的經驗
毫不藏私地把從觀念
到具體的作法跟你做分享
我一直深信喔
任何認真努力的人
都值得得到最好的對待
特別在你的事業
在你的專業發展的過程當中
我們為什麼一定要仰人鼻息呢?
我們為什麼不能走自己的路
走自己的路是有方法的
而當方法正確
時代給我們最大的祝福
就在於有這些工具
可以幫助我們
正確地被看見
我很期待能夠在3/8的凌晨00:00
跟你一起進入《專業有價》的學習
去兌現你的個人價值
讓客戶自動地上門
希望今天的分享
能夠帶給你一些啟發與幫助
我是凱宇
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也希望你不要錯過
我們在3/8推出的《專業有價》
期盼你能夠在第一時間
先聽為快
那麼今天就跟你聊到這邊了
謝謝你的收聽
我們再會

