工作上不敢fire人,工作就會fire你! 【一天聽一點#1097】

工作久了,你一定會在職場裡遇過一種所謂「老好人」的類型,像這樣的人喔,他們的好脾氣、好說話這些善意,多半是為了去創造好的工作環境,讓工作場合裡面的氣氛更和諧。

這如果在公司一切順利的時候,是沒有問題的,可是人生最遺憾的,就是當環境有了變化,有些人卻沒有留意到,老是用同一套方法,來回應這些變化,那這就危險了喔

我有一個學生啊,前一陣子剛成為主管,他很希望自己的部門一團和氣,大家每天都能夠開開心心的來上班;所以只要部屬有需要,他都會盡力協助,他不輕易處罰員工,但悲劇還是發生了...

當「好人」有什麼問題?

事情是這樣的喔,我這個學生在公司裡他有一個下屬,他是職場的新鮮人,剛剛從校園很單純的環境,來到了「大人的世界」。

而這個菜鳥啊,他遇上一些工作的壓力之後,他不敢跟自己的主管,也就是我這個學員去做反應;所以喔就在上班時間,找其他部門的同事訴苦。

而這還不打緊,這個菜鳥一開口就跟其他部門的同事說:「我覺得喔我們部門的人都好冷漠,忙著做自己的事,只有你比較關心我。」他一開口就先分化部門之間的感情,你知道嗎?

而且抱怨完之後,還沒有結束,接著這個菜鳥開始數落公司的規定不合理啊,自己不想要一直做行政啊,覺得沒前途啊…更沒有金錢的那個「錢」途;薪水太低,所以呢在台北很難生活⋯這些的。

總而言之,就是一副公司虧待他的樣子,但其實喔,這個「比較關心他」的同事,他們只不過在茶水間裡,有打過幾次招呼、聊過幾次天,他們並沒有真正的私交。

所以這話喔,就傳到了我這位學生的耳裡,而且在主管會議上,成為被調侃的對象;於是喔這個菜鳥他「不想麻煩上司」的這個小事,就成了上司最大的麻煩!

該怎麼說呢?我在拆解之前喔,我想邀請你思考一下,如果你今天是主管,你底下有這樣的人,你會怎麼處理?

你會覺得年輕人不懂事,再給他一次機會?不要趕盡殺絕,讓別人覺得你「棄車保帥」、度量太小,傳出去不好聽嗎?

還是你會快刀斬亂麻,沒有第二句話,直接開除?就算被別人說「小題大作、鐵石心腸、萬惡的資方」,你也絕不動搖!

這個問題其實沒有絕對的答案,每一個選擇都有必須要承擔的代價;但既然都要付出代價,那也要看換回來的東西,到底值不值嘛!

所以呢,全盤的分析是需要的;我們可以從幾個角度來看,這個菜鳥的行為。

首先啊,這個菜鳥自己 遇到工作的壓力,他沒有積極的去面對、想辦法解決,卻跑去跟其他部門的同事訴苦;這說明了這個員工,習慣把自己留在受害者的位置,覺得問題都是別人造成的,不是自己的錯。

再來,菜鳥遇到問題,沒有先找自己的主管,卻跟別的部門的人說,這其實是在暗示別人,他的直屬上司,沒有辦法解決他的問題,間接影射他的主管無能誒!

而且根據我的學員他的轉述,這個菜鳥他當初應徵工作的時候,就是應徵「行政助理」啊,而公司分配給他的工作,也沒有超過這個範圍。

但他做了一陣子之後,卻不斷的嫌棄行政工作,和當初在面試的時候,一副積極進取,不怕從基層做起的態度,根本是判若兩人啊!這種不穩定的狀況,其實也犯了職場的大忌。

除此之外喔,我們再從部門「內」的同事,他們的角度來看;如果主管不處理這個菜鳥,讓這樣的人繼續留在團隊裡面,那主管的態度,是不是也在告訴其他同仁,去跟別的部門訴苦、看不起自己手上的工作,都是被允許的?

這對主管來說,是很大的領導危機!更不要說這整件事情,到最後傳到大老闆的耳裡,讓大老闆很不高興。

因為大老闆的想法就是:「我花錢請人是來工作的,不是到處去串門子、說三道四的,而你右手拿我的薪水,左手造成部門內外的矛盾,動搖我的軍心,這種人還能夠留嗎?」

所以通盤來看,我的這個學生喔,如果他選擇當一個「好人」,要保住這個新進員工,那麼他要付出的代價,就是失去部門內其他的下屬,和大老闆的信任,而一個搞不好,甚至於會丟了自己的飯碗!

而「可能」,注意喔,這裡是「可能」;「可能的好處」就是,這位菜鳥他會感激我這位學生,在別人面前美言幾句說:「主管是好人,願意給年輕人機會。」

然而你有發現嗎?我剛剛還特別強調「可能」誒!這是因為一旦你選擇「當好人」,你有多大的信心,面對一個習慣挑撥離間的人,會感激你為他做的一切冒險跟犧牲呢?

但假如我這個學生,他能夠果決的Fire掉這個菜鳥,明確的好處就是,部屬跟老闆、甚至於平行單位的同事,能夠感受到他有底線,因為這樣子,能夠得到相對的尊重,因為他表現出「尊重自己職權」的態度嘛!

而要付出的代價,除了被這個菜鳥討厭之外,其實最困難的,就是他心裡的那一關,他該怎麼去Fire別人,卻不會覺得自己是一個冷漠、無情的人呢?

其實這是很多當主管的人,內心最過不去的坎啊!你也有過類似的經驗嗎?

明明知道這個人不能留、這段關係不應該繼續,但就是很難下定決心「結束」或「離開」;很容易喔,被心裡滿滿的失落跟焦慮所影響,最後一拖再拖,變成關係的毒瘤。

開除人=無情?

其實我常說喔,看一個人的人品,不是他在太平時期的表現,而是他在困難時期的決定。

你要得到別人的尊重,除了自己認真、努力跟付出之外,還有一個挑戰就是,你得願意去面對心中的「弱點」,努力的去做那些你原本覺得自己做不到的事。

如果你今天本來就是一個公私分明的人,那Fire人不會是你的考驗,而你做到了,別人也覺得很正常。

可是如果大家知道你是一個「惜情(台語)」、所謂「重感情」的人,必要的時刻,你願意改變自己習慣的做法,忍痛的請人離開,那別人反而會對你刮目相看。

因為他們知道你是玩真的,你會隨時隨地做出適當的調整,即使不習慣,也執行到底,這才能夠贏得別人的尊重;就像當年「 」一樣啊!

回到你身上,也許今天分享的這個職場案例,不一定是你需要面對的,但除了工作,你在自己的生命裡,也會有類似的狀況嗎?

你明明知道給對方再多的機會,他都不可能變成你所喜歡跟期待的樣子,你們之間的互動也很難融洽。但你就是卡在自己這一關,你怕面對衝突,或者是怕變成一個冷酷、無情的人?

如果你有這樣的困擾,也許你真的應該面對的,不是那個讓你覺得「很痛苦的人」,而是你自己心中對「離別的想像」。

跟你分享一個小故事:一對師徒喔,在樹下修行,突然一片葉子掉下來了…

徒弟問師父:「師父,葉子掉下來了,是樹對它不好嗎?」
師父回答說:「不是。」

徒弟又問:「那是風搶走了它嗎?」
師父回答說:「也不是。」

這時候徒弟就有一點迷惘:「那它們在一起好好的,為什麼要分開呢?」
師父淡淡的說:「分開是因為它們不再合適。」

徒弟聽不懂喔,又問:「那是誰的錯,才會讓他們不再合適呢?」
師父摸摸徒弟的頭,他說:「沒有對錯,離開就是離開,分手就是分手,去區分對錯是沒有意義的。」

「不再合適的兩個人,與其綁在一起,耗盡對方的養分,最後一起枯萎,不如好好的道別, 。」

故事說到這裡喔,不管是我的學生還是你,不管你要面對是「開除人」,還是「斷捨離」,這都是關係裡面很正常的過程。

就像大樹在進入冬天之前,必須先掉光葉子,才能夠撐過寒冷的冬天。如果大樹不放手,緊抓每一片葉子,那就是一起枯死啊!

「一別兩寬」的好處?

所以嘉玲老師呢,她才會在自己的線上課程【人際斷捨離】裡,一再的強調,珍惜身邊的人,是經營好關係的條件之一。

然而在必要的時候,你也要有清理關係的能力,才能夠空出時間跟空間給「對的人」!

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2021年剛過中線,中間的「中」喔,讓嘉玲老師陪伴你,為你的人際關係來個「年中盤點」;事實上呢,有時候主動的斷捨離,不見得是壞事。

因為拉長時間來看,無論是你,或者是曾經被你斷捨離的人,都會在過程裡,更清楚人際關係跟職場關係的分寸;而你們的生命也會因為這樣的決定,會有彼此可以成長的空間。

而當你的心理空間、時間,有了餘裕之後,你就會需要「啟動接觸、開啟話題」這一類「與人連結」的能力。

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我常常說喔:「生命應該浪費在美好的事物上,而不是每件事情上。」

所以呢,無論是私人的關係,或者是職場關係,真正值得我們花時間、花心力的,都不會是竭盡所能的「不讓任何人離開」;而是要把那些適合的人「留下來」。

這樣子才能夠經營出你想要的美好人生,祝福你,我是凱宇;如果你喜歡我們製作的內容,記得按讚訂閱、並留言分享我們的頻道。

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期待你的加入,也希望我能夠在線上跟你一起學習、一起前進,那麼今天就跟你聊到這邊了,謝謝你的收看、我們再會。

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