你怎麼說服人,決定你的人生|【一天聽一點#1309】
00:00:00 你習慣用什麼樣的方法說服別人?
你說服的習慣,會凸顯你的很多訊息,影響到你認識自己。
說服的3種力量:如何讓貓吃辣椒?
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推力 — 因為貓絕對不會自己去吃辣椒,所以把貓綁起來 、把頭按住、掰開嘴巴,把辣椒塞進去。
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拉力、吸力 — 把辣椒摻在魚肉裡面,甚至放進魚肚子裡,因為貓愛吃魚,就順便把辣椒吃下去。
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壓力 — 把辣椒弄成粉末,抹到貓的屁股上面,貓感覺自己的屁股有點痛,就會忍不住用舌頭去舔。
00:02:32 你習慣的說服方式是什麼?
推力
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以自己的目的做為主體的表達方式,是命令式的表達
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直接告訴別人該做什麼、不該做什麼,簡單直接,但效果不穩定
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不符合人性,因為人都有自主意識想要伸張,被命令時,下意識會想抵抗
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如果有足夠的能力或權力,對方推得越用力,就反抗得越積極
拉力、吸力
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說服一個人之前,先做一點功課、瞭解他的好惡
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引導式表達:瞭解對方的好惡後,再把要給他的訊息、要說服他的事項,透過包裝、引導,創造出對方願意接受的心理狀態
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被引導的人相對比較舒服,但引導人的人,要花很多時間和用心做功課
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如果在任何狀況底下都使用拉力,會造成自己的心理負擔,因為會過於想要討好對方,而讓自己心力交瘁
壓力
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先創造出一個壓力情境,壓力才會有用
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在乎任何事情的得失或利益,把焦點放在權衡跟選擇上
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在說服跟表達的過程中,不斷想辦法造勢、佈局
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關注於權利的人,也許是個談判高手,但如果看待任何事和情境都這樣,容易隨著時間拉長,有機關算盡的感覺,把一件簡單的事、一個純粹的堅持搞得很複雜,走著走著忘了為什麼要出發
00:07:00 到底該如何說服別人?
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我們時常過分堅持使用某一種力,或者過分習慣只使用某一種力
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推力、拉力、壓力在溝通和說服中都可以使用,什麼時候用什麼方法的關鍵是「思考」
推力
如果處在必須強調紀律的環境裡,命令沒有商量的空間、服從就是天職,軍隊中的命令沒辦法百分之百落實,就沒辦法打仗。
拉力、吸力
面對家人,用瞭解、引導的方式,知道家人的習慣、脾氣、好惡,有任何的決定,試著去商量、引導,因為家是講愛、不是講理的地方。
壓力
如果要做生意,對外溝通、協作,和廠商談判、談價、談合約的狀況下,有壓力的意識,才會去造勢、佈局。
思考能力的重要
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沒有鍛鍊完整的思考能力,你的表達都有可能被這些技術或力氣控制
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好的思考基礎,能讓你靈活使用這些工具(拉力、推力、壓力)
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