《高難度對話的望聞問切─學員分享》接住自己，就能擁抱他人 貝爾伶娜 老闆娘~小姵
我先承認，我想複訓是回來看凱宇老師的～
回想三年前，踏入啟點文化(那時候的我還很木訥青澀)，上完了整個啟點的課程(還有寫作小學堂未複訓)，我面對人與人之間溝通的敏感度大開，這幫助我發現，有時候無需運用很高的技巧和話術，就只是很純粹、很真誠的理解他人，一切的溝通就開始變更好，也因為理解對方，所以少了以前那憋不住的情緒。
不過也有例外的時候，因為凱宇老師說過：「任何問題的共同條件都有『自己』！」
有時候他人的指責，和我該如何面對自己的問題，那股「指向自己」的情緒，還是會讓我感到挫折，所以我想先接住自己的情緒，才有能力擁抱別人，進而好好溝通談話，這是我一輩子都需要學習的功課。
非常謝謝凱宇老師和啟點文化的大家，我想我的人生最幸運的就是踏進啟點文化，成為學員，還能終生複訓，我想我是幸運的。