【一天聽一點 #971】如何讓錢包失而復得？

 
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今天是週五，跟你分享一個比較輕鬆的心理學實驗，這個實驗呢，就是要探討我們怎麼樣讓自己的錢包「比較容易失而復得」。

如果有一天你的錢包不小心遺漏在任何角落，到底用什麼樣的方法，可以讓這個錢包比較容易地，讓他可以再回到你的手裡哦。

有一個哥倫比亞大學的心理學家叫哈維・霍恩斯坦，他就針對這個主題做了一系列的研究，在他研究裡發現，如果我們的錢包裡面的內容物，讓人感受到正面的情緒，而不是負面的情緒，就可以去增加，拾獲者去歸還我們錢包的機率。

他的實驗方法很有創意哦，他營造了一個蠻罕見的情景，他營造的情境是讓人以為那個錢包不止掉過一次，而是掉了兩次，他是這樣設計的哦，原本的錢包主人掉了錢包有人撿到，而在裡面附上了一封短信，把信和錢包一起放到信封裡，去寄還給原本的主人；

不過呢，在前往郵筒的路上，那位撿到錢包的好心人，不小心又讓信封掉在路上，所以錢包又被丟掉了一次，而不知情的路人碰巧看到一個沒有封口的信封，而裡面有個錢包，錢包的外面包著一張紙，而這個人必須要決定要不要把這個信封寄給原本的物主，

在這個實驗裡面有一半的人，撿到的那個短信的內容是比較正面的描述，像是裡面寫著，「能幫助人是我的榮幸，這只是小事一樁」；

而另外一半撿到的人，裡面短信的內容是比較負面的描述，比如說，「歸還這個皮夾蠻麻煩的，希望你會感激我為你做的一切」

結果發現哦，這兩種不同版本的信，對撿到的人的行為產生了很大的影響，附上正面短信的錢包，歸還的幾率是40%，

而上面是負面訊息的短信，這個錢包被歸還只有12%。

然而做了霍恩斯坦的研究之外，後面還有其他的學者做了一些加碼的研究，比如說理查・韋斯曼這位心理學家，他買了240個錢包，他在每個裡面都裝一樣日常的物件，比如說彩卷啊、折價卷啊、假的會員證啊，這些東西。

接著呢，他把四種照片，分別放進四組錢包裡，而這四種照片分別是：

第一個是微笑的嬰兒，第二種是可愛的小狗，第三個是全家福的照片，第四個滿族的老夫妻，另外還有一組錢包，一樣是40個，裡面放著一張卡片，而這個卡片，顯示這個失主最近剛捐錢給慈善機構；

而最後40個錢包，是對照組裡面沒有放額外的東西，再額外放的東西都是塞在錢包的透明塑膠口袋裡，所以只要打開錢包，就可以看到這些東西。

而接著的理查・韋斯曼就把這些錢包隨機排列在幾個禮拜裡，暗中的把他們放在人多的街道上，但是遠離像是郵筒啊、垃圾桶啊、臟污地帶這些地方；

結果發現了，在一個禮拜裡面，有52%的錢包歸還回來，呈現了一個很明顯的形態，那個對照組啊，這裡面沒有放額外的東西，歸還率大概只有6%；

而裡面含有慈善卡的錢包，歸還率也只有8%，放老夫妻、可愛小狗或全家福照片的錢包，歸還率稍微高一點，分別是11%、19%跟21%，而歸還率最高的，是小嬰兒的照片高達35%。

那為什麼放嬰兒的照片會有這麼好的效果？

這個答案其實跟我們的演化是有關係的，在很多大腦的研究，你就發現我們在看到人像的時候，我們的大腦是有些變化的，一般人看到嬰兒的照片會在1/7秒之內，眼睛後方的大腦部分自己的學名叫做「前額腦區底部」會出現活動，

而看到成人照片的時候沒有反應，而這個幾乎在電光火石之間的直覺活動，會讓人對於容易受傷害、沒有防備能力的嬰兒，產生很難抗拒的好感，進而想要去幫助他們。

所以也因為這樣子，就可以解釋為什麼放嬰兒照片的錢包，歸還率會是最高的。

那麼今天關於讓自己的錢包能夠失而復得的相關研究，跟你分享到這裡，這不知道讓你聯想到什麼？

我自己讀完這些有趣的研究之後，我自己心裡有個感覺啊，就是哦，這個世界其實就是一面鏡子，如果我們覺得這個世界給我們的善意太少，我們要研究的不是鏡子發生了什麼事，我是要去調整在那個鏡子前面的人啊，你給這個世界的善意有多少？

如果一段正面的描述，能夠讓人更願意幫助你，那你要不要試試看呢？

可是你會想啊，我又不是嬰兒，是啊！你會聽這一段內容，你有很高的幾率你不是嬰兒了～可是我們可不可以有一張讓人覺得舒服的笑臉呢？

其實這個世界能夠給我們的善意，永遠等於我們站在這個鏡子面前，給了他什麼，也希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

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