「心好累」、「我不行」、「不想幹」，職業倦怠，怎麼辦？｜【一天聽一點#1672】
00:00:00 全球都有「職業倦怠」的狀況
職業倦怠（burnout），有「燒完」或「燃燒殆盡」的意思
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美國人力資源顧問公司羅致恆富，調查發現91%的職場工作者，在過去一年裡有過職業倦怠的感覺；台灣也有人力銀行調查發現，94%的受訪者表示，曾經有過職業倦怠
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「世界衛生組織」在2019年，正式把職業倦怠納入「國際疾病分類」裡，並把職業倦怠定義為「長期工作壓力沒有得到有效管理，產生的一種綜合症」
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專門研究職業倦怠的心理學家貝弗莉·波特：「職業倦怠就是你有工作能力，但失去了工作動力」
職業倦怠的原因
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無助感：一個人覺得工作沒有掌控感，可能是因為工作量太大、難度太高，長時間處在高壓狀態
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習慣化：一個人每天都在做重複的事情，時間久了就有厭煩感
00:02:34 如何解決「職業倦怠」的狀況
〈案例１〉
20多歲的年輕學員，出社會2年就換了4份工作，因為覺得這些工作壓力都很大，經常讓他加班或把工作帶回家，有時候做不好，還會被主管罵。長時間下來，學員覺得心很累、做不來，最後就不想做了。
嘉玲老師的線上課程《提升你的心理免疫力》：無論怎麼換工作壓力都很大，與你看待壓力、和壓力相處的方式有關。
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當你覺得壓力是不好的、有害的，如果一份工作讓你持續有壓力，就會覺得是這份工作不好或不適合自己
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當你覺得壓力是不好的，壓力就會對你的身體跟情緒，帶來許多負面影響（如：肩頸痠痛、胃痛、心情沮喪）
當學員重新用正面的角度看待壓力，他找到方法讓自己放鬆、調適壓力，也發現之前的工作之所以讓他壓力大，是因為待的時間「不夠長」。一開始進公司，一定有很多東西需要學習，也要適應職場文化，所以自然會有壓力，隨著待的時間越長，工作上手、環境熟悉了，做事便越來越有效率，加班時間減少，也開始有了成就感。
〈案例２〉
在學校教書10年的學員，教學前幾年都很有熱忱，也喜歡跟學生的互動。但教到第五年時，學員不用準備就可以上台了，上課行雲流水、信手捻來就是故事跟笑話，只是年復一年教同樣的內容、講同樣的笑話，讓他開始覺得無聊、厭煩，於是他報名一些課程，尋找透過第二專長開展副業的機會。
嘉玲老師的線上課程《成為你想要的改變》：要擁有「遊戲破關」的思維。
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當你覺得工作無聊、沒挑戰，可以主動為自己設定新關卡、新目標
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在朝目標前進時，你會遇到新的困難跟挑戰，自然就會長出新的能力，這個過程會讓你獲得源源不絕的成就感
學員聽完課程後，突然為自己倦怠的工作，找到新的前進方向，他明白自己的職業倦怠，除了重複的課程內容外，還有「沒有新的目標」、「失去成長的感覺」。於是學員放下教學、開始嘗試行政工作，並且為自己設定「每隔兩三年就主動換組」的目標，希望在退休前，把學校所有的處室跟組別都待過一輪，這個改變幫助他，重新找回工作的熱情跟樂趣。
〈案例３〉
在外商公司工作超過20年學員，之所以感到職業倦怠，是因為他已經當上高階主管，該拿的獎、能取得的成就都得到了，很難再往上爬，但因為這份工作的薪水跟福利很好，讓上有老、下有小的他，不敢隨便換工作。
哈克老師的線上課程《讓夢想著地》：生涯卡住時，有三種轉彎方式。
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完全換一個工作或生活方式
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將新的元素加入原本的工作裡
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有計畫地在原本的生活裡，加入自己喜愛的元素
→ 當你開始喜歡自己的生活，你就有機會重新喜歡上工作。
學員選擇嘗試「在原本的生活裡加入喜愛的元素」，他把一部份心力，從工作轉移到生活、開始學習攝影，放假時也經常會開車上山下海，尋找漂亮的拍照地點。這個休閒愛好，回頭滋養學員的工作，不只上班不再有倦怠感，反而更有動力，因為想要賺錢買更好的攝影器材，且只要一想到週末可以去戶外拍照，就讓他特別期待。
00:09:05 給沒有職業倦怠的你，可參考的職場指南
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