轉換思維框架，讓你反敗為勝｜讓危機變轉機的表達邏輯｜【一天聽一點#1180】

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我們行走江湖難免有可能會犯一些錯誤
有些錯誤呢 可能是因為流程的疏失
而造成了一些損失

可是當這些錯誤發生的時候
我們處理的方法
往往會導致很多不同的結果
甚至於有些時候
它是一個反敗為勝的機會
把原本的一手爛牌
打出了一個絕佳的結果啊

今天我要透過美國前總統
「羅斯福」的故事來跟你聊一聊
我們怎麼樣透過思維的改變
而可以反敗為勝

這是發生在1912年
羅斯福總統的總統選戰裡
這一位羅斯福總統
一般我們說他是「小羅斯福」
他的選戰經理人在發送選舉的文宣之前
突然發現這300萬份的宣傳單上面
用的羅斯福的照片
並沒有經過攝影師的同意跟授權

哇賽 這是一件很嚴重的事啊
你想像一下
你是這一位選戰的經理人
你該怎麼面對這個狀況
300萬份的文宣已經印下去了耶

你有辦法拿掉這張照片重新印宣傳單嗎？
或者是聯絡這位攝影師
趕緊地說服他取得緊急的授權呢？

有趣的事情是哦 這個選戰經理人
他沒有選擇這兩個方法
他選擇了第三個方法
雖然第三個方法仍然是說服攝影師
但是他的說服方法很有趣

他發了一個電報給這個攝影師
但是他沒有提到自己所犯的錯誤
而是用另外一個方式來呈現這個情況
他告訴攝影師說
我們正計畫發送
含有羅斯福照片的幾百萬份文宣
這對於攝影工作室來說
是個曝光的大好機會
那你願意花多少錢
請我們使用你拍的照片呢？

這攝影師喔 
一收到這樣的一個訊息的時候
非常的興奮
他很快地就報價
他說他願意出250美元
讓他的照片能夠上這個文宣

你聽到這裡
會不會很佩服這個選戰經理人？
他把自己原本犯的錯誤
可能是要賠錢的事情
變成了是一樁賺錢的買賣啊

而他用的方法就是「調整思維的框架」
說到思維的框架
我們在遇到很多事情的時候
我們經常是來什麼事情
解決什麼事情
或者在工作的場域裡
就忙著去處理這些問題

運氣好的話 剛好這些習慣
就能夠讓這些事情能夠得到處理
可是運氣不好的話呢
我們常常是一直用同一個方法
應該說一直用同一個想法
在面對可能已經主客觀背景
都有改變的眼前現況
那就會造成喔 
我們拼命地想要用舊方法
舊思維來解決新問題

而真正會解決問題的人
他並不是遇到狀況的時候
急匆匆地去按照自己的習慣
或者是急急忙忙地一定要去做些什麼
他會先給自己一個小小的時間跟空間
先弄清楚今天這件事情
我用什麼樣的思維框架來看待它？

是啊 小羅斯福的選戰經理
他可以把它框架在一個
我們沒有取得授權的擅自使用
但是他也可以框架在
欸 這是你身為一個攝影師
曝光作品的好機會耶

就像是我們使用臉書或者是社群網站
我們的框架是它是一個免費的服務
可以讓我跟朋友串聯起來
可是從臉書社群媒體
它們的框架是其實你就是他們的產品
你在上面的所有的活動跟資料
就是他們可以賣給廣告主的產品啦

所以你說你既然是產品
而臉書透過你賺錢
臉書沒付你錢 你還傻不楞登地
覺得自己用一個免費的服務
你究竟是賺還是虧啊？

像是這種思維上面的辯證
框架上面的轉移
它其實非常適合用在
我們在面對壓力跟表達的情境

先說壓力 很多人喔
因為自己可能念的是文組、文科
就覺得喔 在就業市場裡面
可能起薪比較低
而且呢 職位提供的也比較少

然而如果換個框架
其實在文科的訓練作為基礎底下
再幫自己多去進修跟提升
那麼你很有可能能夠在用戶體驗
使用者經驗裡面
你會比純粹理工科的人
會更有概念、會更有造詣

因為呢 文科的訓練
會讓你對人、對感受會更有敏感度
所以你看喔 如果你在面對職業發展
你的思維框架停留在一般理工的思維
你不具備有理工的訓練
它就變成了缺點
可是如果你把它放在
叫做用戶體驗
使用者經驗、消費者感受
那你的文科訓練它就是明顯的優勢了

如果身為文科生的你
聽到這邊可能又會想
那我就是沒有辦法像理工科一樣
馬上畢業能夠有的職位選擇
還有待遇就是比較好啊
我文科生畢業 我剛開始的收入
就是比較低、選擇比較少

而且要像你說的
去發展那些使用者體驗 UI/UX 等等的
我還要再花很多時間去進修
是啊 你說的我都認同
可是如果你把自我發展
放在時間的維度裡來看呢？

如果你跟理工科一樣
一剛開始就有一份不錯的工作
你問自己
你還有多大的動力去進修、去學習？
會不會很快的
你就進入了一個舒適區

而這樣的狀況底下
其實跟你類似的人才非常的多
你的發展瓶頸是很容易看到的
可是正因為你的起始點比較低
你必須要透過學習來匯集自己的競爭力
而這些學習時間的投資
都會為你未來帶來更大的價值兌現
所以如果放在更長的時間維度來看
算起總帳 你是賺還是虧呢？

我們永遠不要挑戰的就是人性
人性是這樣喔 往往一剛開始進入舒適區
就像是一剛開始
就進入了一條簡單的道路
而簡單的道路
常常是會讓人越走越困難的
因為剛開始的簡單會讓你沒有危機意識
你也不會去培養自己的核心競爭力

然而反過來說
困難的路往往會越走越簡單
因為在一剛開始困難的淬煉底下
你必須要更努力
你必須要培養更多的能力
而這些都是你在日後趨於成熟
能夠加倍兌換的重要基礎

而今天跟你聊這裡
我們可以復盤一下
調整自己的思維框架
我們可以把它用在
對外的表達、說服裡面

就像是小羅斯福的選戰經理
他在處理這個危機一樣
他也可以向內幫助我們
迎向生命裡的種種壓力
無論是情緒的、生涯的、各個層面的
所有的壓力都在向我們展示一件事情
那就是環境變了

很多事情的發展跟你的預期不一樣了
所以你有壓力 
然而這些壓力都是一個契機
叫做你可以趁此調整自己的思維框架
讓自己成為一個更有彈性的人

其實說到底 無論是對外還是對內
每一次壓力的產生
都是幫助我們升級的重要機會啊
要能夠把握這些機會
讓你的生命更升級

我很鼓勵你
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呼應今天所分享的
我們在面對各種狀況的時候
表達是我們很重要的工具
然而呢 表達它從來就不是
怎麼說話的問題
它其實關鍵在於怎麼思考

就像是小羅斯福他的選戰經理一樣
他其實是善用思考的能力
而說話只是完成他目的的最後一哩路
在【自信表達力】這一門課程裡
會用有系統的方法教你如何思考
並且去設計自己的表達

而另外一方面
能夠調整思維、重新框架
也是我們在面對真實生命的變化
種種壓力的產生的一個很重要的素質
而在【提升你的心理免疫力】
這一門課程裡
我們會陪伴你一步一步地
釐清自己的信念
也就是自己的思考框架
並且呢 找到適當的調整方法
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然而不管你會不會加入我們的課程
我都希望你透過調整思維
不僅是精進表達
也能夠化壓力為助力
祝福你 我是凱宇

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期待你的加入
希望我能夠在線上
跟你一起學習、一起前進
那麼今天就跟你聊到這邊了
謝謝你的收聽 我們再會