【一天聽一點 #947】面試時，你真正需要在乎的對手
你正面臨人生第一次找工作嗎？還是工作了一段時間，你已經有點累、有點乏，想要換工作了？
今天我會跟你分享「疫情」對於工作的影響，以及現代的面試者，在投遞履歷的時候，很容易犯的三個迷思。如果你想要增強職場的競爭力，請你一定要看完今天的內容。
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今年剛畢業的大學生，是歷史上最辛苦的一群社會新鮮人！而且目前的慘況，比2008年的金融海嘯還要嚴重。
我會這樣說，是因為新冠肺炎的衝擊底下，每年提供新鮮人找工作的「春季徵才」活動，多半喔不是取消就是延後。
這對於第一次找工作的人來說，是最現實的層面，無非是就業機會全面的萎縮，因此讓年輕人很徬徨～
而這樣的情況，當然也會影響到社會新鮮人的家長們，到要底該怎麼幫孩子們分析局勢，怎麼陪孩子去做出好選擇，這都讓人很燒腦！
疫情結束後，等於你有工作嗎？
然而回想今年的1月初，那個時候的疫情只存在亞洲國家，各方的專家普遍都認為，疫情會在2020年的夏天結束。
但時至今日喔，歐美啊、東亞啊、甚至是南美洲國家，還處在爆發的高峰，所以先前專家指出的時間點、情況已經不樂觀。
而且英國的《衛報》也預測，疫情有可能會持續到2021年的春天，這等於是宣布在2021年的春天以前，整個市場都要一方面觀望疫情發展，同時要接受變化、隨時調整，不確定因素還很多。
很多企業為了求生存，多半要保守行事，所以紛紛縮減人事，甚至要全面停止對外的徵才，也間接導致社會新鮮人，和眾多的家長們更加的焦慮不安。
在這樣艱困的前提下喔，要是你或你的孩子，都想要提高求職成功的機率，那麼有一項重要的資訊，你一定要知道！
履歷迷思１：履歷都是「人」在看？
什麼樣重要的資訊呢？也許你知道找工作的第一步驟，就是在人力銀行，或者是徵才網站投放自己的履歷。
不過你可能不知道，有越來越多的跨國企業，在招聘新員工的時候，已經開始採用AI，也就是「人工智慧」，用這樣的工具進行第一輪的篩選。
最知名的例子，就是「歐萊雅」和「百事可樂」這兩家跨國的企業。
要是你想成為他們的員工，那麼在你遞出履歷之後，首先面臨的挑戰，就是通過「招聘機器人」，而根據企業需要的特質，去篩選你的履歷，然後你才有機會進入第二輪的面試。
而英國跟荷蘭的跨國消費品公司～聯合利華，它還有更大的創新！
他們看準了現代的年輕人，都是網路動物，與其進入校園徵才，還不如在臉書啊（FB）、領英啊（LinkedIn）這樣的一個社群平台上，進行召募。
想要得到聯合利華工作的申請人，只要上傳領英（LinkedIn）的個人檔案的連結，等待10分鐘之後，演算法就會告訴你，是通過了第一輪的資料面試，或者是很抱歉，你被AI的演算法刷掉了。
也就是說，現在的初步面試，已經不是傳統你投出履歷，再等個一、二天，才會知道結果這樣子的一個落後方法。
履歷迷思２：所有事都PO上網？
這邊要特別提醒，我知道有些人很注重隱私權，不喜歡在網路上去露出自己的個人資訊，但是喔如同我前面講的，現在的人力資源的概念，認定年輕人都是網路動物，那麼在決定面試之前，一定會去搜尋面試者的網路足跡。
如果你因為個人的隱私，完全沒有網路足跡，這在就業市場上是很不利的，因為HR部門只會合理推論，這個面試者要不是出過大事，所以把所有的資料全部刪掉，再不然就是有什麼特殊狀況，因此呢，就會刷掉這一份履歷表。
然而反過來說，我也不鼓勵為了留下網路足跡，所以什麼事情都放到網上。
因為當你養成「所有的事情都PO上網」這樣的習慣，那麼當你遇到低潮的時候，不小心說了一些情緒性的發言，那麼別人會怎麼解讀你呢？這一點喔，就不是你可以控制的了！
因此啊「網路足跡」這件事情，我想要提醒你，要有適當的活躍度，避免情緒性的發洩文，才能對於你的應徵、面試有幫助。
所以關於面試的第一關～「AI海選履歷」這個機制，無論如何我都鼓勵你積極的面對。
那麼聽到這裡，假如你覺得這些AI面試官，只存在於國外的企業，跟台灣無關，那你就錯了喔！
事實上喔，只要你有關注新科技的習慣，就會知道台灣已經有廠商提供「雲端面試系統」這樣的服務。
他們強調透過電腦的鏡頭、手機的鏡頭、語音的對談，就能夠跟求職者做線上的面試；不受時間、空間的影響。
而且呢，能夠快速的產出求職者的能力、特質...這些分析報告，大幅的縮短初步面試的流程和時間，還能夠客製化企業徵才的模型，讓海量篩選的履歷變得又快又簡單。
那麼我想邀請你思考一下，像這種節省時間和人力的海選系統，到底是台灣沒人用，還是台灣企業早就開始用，只是你不知道呢？你可以評估一下喔～
當然還有一種人的想法喔，他可能覺得不必理會AI，也不用管AI面試是怎麼運作，只要保持信心，專心做自己就好…
嗯！能有這樣想的人，我很佩服這樣的人的勇氣，只不過從我的角度來看，「做自己」啊並不是這樣用的，也不適合這樣用。
為什麼呢？跟大家分享喔最實際的例子～
履歷迷思３：不用管AI，做自己就好？
我是個youtuber，是個頻道的經營者，大家都知道當你打開youtube的時候，你會看到什麼樣的推薦影片，這是AI搜集你的觀看影片紀錄，再用演算法去推測，你會對於哪隻影片有興趣，於是推播到你面前。
不過身為觀眾的你，享受演算法為你帶來便利的同時，可能不知道頻道經營者的辛苦，我們的辛苦在於決定推播影片的演算法，它會隨時改變的！
就以我們自己的頻道來說，在2019年下半年期間，一向穩定成長的訂閱數、觀看數都悄悄的下滑，最主要的原因，就是youtube降低了「純音頻」內容這樣的推播，而提高了「動態畫面」的影片推播。
而這樣的改變，對於一天聽一點這個「純音頻」內容，大於「動態影片」的內容這樣的頻道來說，正好戳中我們的軟肋，降低了頻道的曝光率。
那你想想看，要是我不理會演算法，不做適度的調整，只用老方法盲目的蠻幹下去，不管我的團隊再怎麼認真的做節目，一天聽一點的內容再怎麼優質，有用嗎？
除非你有訂閱我的頻道，否則演算法它不推就是不推啊，我們沒辦法接觸到新的觀眾，也沒有辦法被更多人看見，頻道就很難生存下去。
那關於這一點喔，我們的頻道也做了很多因應跟調整，這部分喔，大家之後會慢慢的發現。
在此，我也想請大家安心，目前我們「一天聽一點」這個頻道的流量，已經慢慢回升了，這就是我們坦然迎接AI浪潮的最好禮物。
保有競爭力，你需要多兩力！
所以同樣的道理，在就業市場上，AI面試的時代已經來臨了，你想忽略演算法，已經是不可能的事！
要是你想要找工作，而且有把握能夠通過初步海選，獲得跟「人」面試的機會，那麼長遠來看，我會給你二個建議。
第一個是培養「綜合判斷」的能力。
過去傳統的教育，都在教人要服從、聽話、按照既定的規矩行事，但危險的是喔，所謂「按照規則」的事，大部份都可以請工程師寫程式，交給機器人執行就好。
所以當「人類」的面試官，在跟面試者對談的時候，就會特別注重機器人做不到的綜合判斷能力。
更直白的說喔，所謂的「綜合判斷」，是指在各種不同的情境底下，你能有不同思考、進行沙盤推演，進而規劃出不同的解決方案。
而不是像機器人一樣，缺乏靈活的心智能力，只會一個程式執行到底，重複單一的動作，那麼在將來，你才不會輕易的被AI取代。
就像前前提到的，現代職場的初步海選機制，很多都已經交給AI系統在進行篩選。假如你真的想要找份好工作，就知道要先上網做功課。
你可能會查到AI系統在線上對談的時候，它其實還同步在偵測你的微表情，在測錄你說話的模式。
有了這些資訊之後，假如你想提高自己通過海選的機率，那麼你得針對自己不足的地方，多去深入的了解、研究；什麼叫做「微表情」？什麼叫做「說話的模式」？
甚至於為自己制定進一步的學習計畫，而不是按照過去約定約定成俗的習慣，按照舊有的面議流程在做事。
回頭來說，這就是因為你能夠綜合的判斷，所以才長出適度調整的能力啊！
再來我們談第二個，那就是培養「自學」的能力。
相信大家都感受到了，這兩年很潮、很多年輕人有興趣的工作，像是媒體小編啊、電競選手啊、youtuber這些職業，都是學校沒有教，而是隨著科技和產業發展，才應運而生的新工作。
未來的就業市場會怎麼演變，沒有人能夠預測，要是你期待自己永遠有工作，不必承受失業、解僱的風險，你唯一能把握的事，就是擁有自主學習的能力。
那麼不管時代和科技變化多快，你都能夠在原有的技能之上，持續學習和進化，這樣子就能夠跟著時代的改變而轉型，長期保有職場上的競爭力。
不過啊「自學力」到底要學什麼？很多人都知道職場上的硬實力很重要，所以花很多錢投資自己專業，這非常的重要喔！
但我也遇到很多人，在職場上過得不開心，不是因為沒有能力，而是因為他忽略了職場上的「軟實力」。
比如說吧，一個工作能力很強的工程師，但是他一開口就容易得罪人、惹毛人。那你可以想想看，老闆、同事見到他心情就不好，不管他工作表現有多棒，他會受到團體的接納嗎？
他能夠在做好「本份」之餘，同時在團體當中建立影響力嗎？一旦有加薪、升遷的機會，這些好果子會掉在他的頭上嗎？
我想這個機率肯定是不高的，但是我會這樣說，並不代這位工程師沒有改變的機會。
我們經營成人教育的市場，這麼多年喔，我見證很多擁有「自學力」的人，他願意主動學習、走進我的教室；於是他想要的改變，也就自然而然的發生。
那麼要你是你對於現代新興的AI認識還很少，可是呢你正在找工作，需要在最短的時間裡面，通過AI面試官的初選；進一步獲得人類面試官的面談機會，朝向你夢想的地方前進。
那麼我會很鼓勵你，可以加入我的實體課程【人際回應力】的學習。
我會利用短短五周的時間，陪伴你能夠看懂人類的七大表情關鍵，讓你學會判斷不同的情緒，該如何回應才是適當的；才能夠讓你的老闆和同事，更容易的接納你、喜歡你。
同時呢，你也會學習到微表情的調整，我會透過大量課堂裡面的實作、互動，幫助你加強正向情緒的印象，避免負向情緒的表情，提高你通過面試的機率。
不管你的面試官是AI機器人，還是實體真人，都能夠在第一時間，對你留下好的印象。
相關的課程資訊，在我們影片說明裡都有連結，期待呢，在我們8/3號【人際回應力】的教室裡，能夠見到你。
也希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。
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然而如果你對啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天最後提到的【人際回應力】課程。
目前呢，我們的名額喔已經逐漸在減少了，這一門課會用有系統的方法，讓你學會怎麼樣辨識別人的情緒，並且給予適當的回應。
期待你的加入，更期待你加入之後的發現，那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。