換個問法,讓人願意跟你說心裡話 【一天聽一點 #1052】

如果今天有人問你:「你有壓力嗎?」
你會怎麼回答?
根據我自己的實際調查喔
大多數的人都會說:「還好!」

這個「還好」可能真的沒事
但也可能是有事而不想承認
就簡單的帶過

當然也有一些人
會很直接坦承的說「自己有一些壓力」
他不怕別人知道

然而啊,無論你會說「還好」
還是直接說自己「很有壓力」
今天的內容都會帶給你很大的幫助!

為何壓力讓人說不出口?

我想一般人喔,不容易承認自己有壓力
有兩個可能性,第一個是忍耐太久了、麻痺了!
就以為自己沒有壓力,但是其實上是「壓力山大」啊!

而第二個,是很害怕麻煩別人
或者是覺得承認了也不會比較好
所以乾脆就不說了!

但是壓力就像火山,你一直不說出來
讓各種的情緒在心裡翻滾、煎熬
會突然某一天、突然失控的噴發
它就會直接爆炸、而波及到身旁無辜的朋友
而且像是這種情況喔
通常當事人都不太有感覺
但身邊的人早就看不下去了!

如果你想要幫助身邊的人
做好災害的控制,但偏偏很難突破對方的心防
或者是你自己就是這樣的困擾
是一個很ㄍㄧㄥ、很ㄍㄧㄥ的人
很難覺察自己有壓力

這裡喔,我有一個神奇的問句
一問就可以檢驗自己或身旁的人
到底有沒有壓力,讓你更容易地去靠近你想關心的人

說到這裡喔,我談到我一個男性的朋友
他就是一個很害怕麻煩別人的人
有一次喔,我看他臉色不太好,想關心他
但我過去的經驗告訴自己
直接問他:「有沒有壓力?」一定會被他否認的嘛!

於是我換了個方法
問他:「你心裡是不是有點事、你心裡有事嗎?」
結果我這個朋友
第一時間突然被我問住、愣了一下
但他馬上說:「有!」
而且還批哩啪拉、連續說了一個多小時

所以呢「你心裡有事嗎?」
或「你心裡有沒有一些事?」
這個問題啊,非常地好用!
下一次你想關心朋友
你就直接拿這句話做為破題
他就可以省去,猜來猜去那種模糊的過程

然而為什麼這句話是有效的?
其實原因很簡單,因為當你問一個人
「有沒有壓力?」的時候
這句話是很不直覺的

因為他得先明確的知道那「什麼是壓力?」
或者是「有壓力的時候,人會有什麼樣的反應?」
「身體會有什麼變化?心裡又會怎麼運作?」

然後確定了這些之後
才能回頭確認自己
符不符合所謂「有壓力」的條件?
這要要花很多時間的啊!

想無壓關心人,可以怎麼做?

但是這都不是最困難回答的
最難的就是「壓力」這個詞
對一般人來說,是個不太好、偏負面的詞彙

所以他會很擔心
如果自己說自己有壓力
那別人會怎麼看他?
別人會不會覺得他這一個人不太ok、能力不夠
才會有這麼多的壓力?

所以呢,無論是別人問你
或者是你問別人「有沒有壓力?」
這種問題它都很難回答的
我們呢遇到這種狀況
就很容易隨便帶過,不想要繼續往下走

但是呢「你心裡有事嗎?」
這句話不一樣喔
這是一個很符合直覺的話

因為當我們被問這樣問題的時候
第一時間會聯想的是「那我最近在煩什麼?」
「什麼是我最近在乎的?我最近生活有什麼變化?」
「我最近心裡最常拽憂的事情是什麼?」

這個問題很好判斷,會有畫面
於是呢回到個人身上
你最知道自己的煩惱,你的生活的焦點究竟是什麼?

所以當我問你「心裡有沒有事?」
只要我們的關係還算好、場合也對
時間足夠,你也夠信任我
基本上,你就會直接說你最近在煩的事情

而且喔「有事」這個詞彙
是一個中性的詞彙
當然了它放在一些語氣
就是「你有事嗎?」這就有一點負面喔!
這邊講的「有事」
就是我們心裡有一些事情正在迴旋著
它是一個中性的詞彙

其實回到每個人身上
可能每個人心裡都可能有事
但有事,也不代表我這個人不好
只是我最近剛好碰到這件事而已
它佔據我的心、它讓我想辦法要去解決它
它跟個人的評價無關

所以我們比較好承認、也比較容易說出口
但也正是因為它好說出口,才有鬆動的可能啊!

基本上呢,當我們心中「有事」在煩的時候
其實多多少少會造成我們身心的壓力
只是你可能已經太習慣壓力的存在
所以這時候突然問你「有沒有壓力?」
你會直覺的說「沒有」
或者是「還好」這種標準答案

可是當我們繞一個彎
關心的是什麼呢?
「你最近正在煩的事」或「最近正在心煩的事」
這就拉出了一個距離
一個安全的距離
讓人覺得我只是在談那件事
不等於我在談我這一個人啊!

這有一點像是
你問一個小朋友:「生不生氣啊?在氣什麼?」
他可能回答不出來,或者不想承認
但如果你問他,他心愛的小兔子
跟同學吵架了,小兔子的心情會怎樣?

小朋友很快就能夠回答
而且把前前後後發生的事情
都跟你說得很清楚
他不會擔心自己說實話
會不會被爸爸媽媽罵、爸爸媽媽
會不會因為這樣子很擔心他?
因為在他心中,這是小兔子的心情
不是他自己的心情嘛!

這就是我們心理學說的「外化」的技巧
透過一個客體,或別的狀態
拉出一個心理的空間
讓人不會感覺太有威脅感

所以喔,出社會一段時間的朋友都知道
如果你的同事,突然鬼鬼祟祟地跑過來問你說
「我有一個高中同學啊!他最近跟老婆吵架」
「不知道送老婆什麼東西?你有什麼意見啊?」

像這樣的問題喔,你就要有敏感度喔
他問的其實是他自己的問題
並不是真的所謂的高中同學。

可是呢,當你有這個sense之後
你也不要太白目、戳破他
你就順著他的話回答就好了
他就會有安全感
而且呢他會因為這樣子
告訴你更多的細節
當你太想控制的時候,就會把他嚇跑

所以有這個經驗之後
任何人跟你說他高中同學的事
或高中同學的糗事
你大概就知道他在說什麼了喔!

心中有壓力,如何自助減壓?

好!我們拉回來
回到「你心裡有事嗎?」這個問題
這句話拉出一個心理的空間
讓人覺得比較安全

當人感覺到安全
他就比較願意再多說一點
他會把自己的想法
比較容易的通通倒出來
透過敘說的過程
他才可能知道自己原來是這樣想的!
一直卡住的點到底在哪裡?

而且運氣好的話
很可能他自己說一說,
他就看見自己的盲點而找到解方
皆大歡喜不是嗎?

但就算他說的問題
實在是超過你可以幫助他的範圍
說完、你們一樣都不知道該怎麼辦?
其實也沒關係!

至少他感覺到你是關心他的
而你的陪伴
讓他感受到他不是一個人在孤軍奮鬥
這對壓力的緩解,是很有幫助的

在壓力的研究裡
當人遇到重大事件的時候
有人可以說說話,相信自己無論如何
都不是孤單的,單就這一個信念
就能夠讓人有很大的勇氣和信心
讓人有力量去面對問題

同樣的,我也常常拿這句話問很多人
包含問你:「你心裡有事嗎?」

不管你直覺聯想到的是什麼
可能你已經煩一陣子了
也可能是你最近過得很好、無事一身輕
其實都很好!
無論你的情況是如何
我都祝福你一切順利、平安

但無論你心裡有沒有事
要記得我們沒辦法叫大海不起風浪
但我們可以學著怎麼去衝浪

生活嘛,難免會遇到不順心的事
卡住我們的不一定是那一件事情的本身
而是我們內心怎麼看待那一件事情的信念
我們看待事情的方式
就決定了事情給我們的影響

就像是一樣面臨失業
如果你把它看成是
對於你這個人工作價值的否定
你就會很心灰意冷、很挫折的
但如果你把它看成是給你一個機會
探究你人生的可能性
你就會有一點期待喔!

我們對自己、我們對生命的信念
往往才是創造壓力的來源
因為沒有過不去的事情、沒有過不去的坎

如果你想要讓自己
在面對生活挑戰的時候
心情可以更平穩,少一點焦慮,多一點信心
讓自己更從容、優雅地面對一切

我很鼓勵你
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從此呢,不再被焦慮淹沒
可以好好的吃、好好的睡
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無論生活的病毒變種有多快
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也希望今天的分享
能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇
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那麼今天就跟你聊到這邊了
謝謝你的收看、我們再會

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