你是「會工作」的職場人嗎？｜【一天聽一點#1304】
00:00:00 職場工作者的層次
劉潤
-
華人地區非常有名的商業諮詢師，提供微軟、百度等大型企業商業上的戰略規劃
-
把職場裡的工作者分為三個層次：對時間負責、對任務負責、對目標負責
00:00:41 對時間負責
-
在上班時間內，完全把心思放在工作上
-
上班認真工作、下班好好生活，沒有大事不要找我
-
上班是對價關係，老闆付你多少錢、你就提供多少時間，但要把事情完成，才能對得起自己和別人的時間
-
對時間負責的人，要同時考量合作對象的時間，在完成工作的同時，也讓對方有餘裕把他的工作做好
-
事情太多做不完時，需要提高注意力、懂得運用「心流」，讓自己有效率地完成工作
-
熟悉自己的工作流程、有足夠的專業技能，才能在時間內，交出令人滿意的成績
對時間負責，是尊重自己和別人的時間，並且有能力進入心流狀態。
延伸學習：你知道「最幸福」的狀態，是什麼嗎？
00:02:45 對任務負責
-
不是完成某個動作或指令，而是要有解決問題的能力，和為了完成任務的強大責任感
責任感：願意付出一切代價完成任務，並且為所有的成敗負責，無論發生什麼結果都願意承擔。
-
對任務負責的人，不只要有能力，更要勇於承擔，一旦被賦予重任，就得想辦法解決問題
-
主動克服限制，而不是被動等待指令，再辛苦、再有風險，都必須要求自己扛起最終成果
00:04:33 對目標負責
-
要能結合「時間」、「空間」的考量，透過搭配使用列計畫、給資源、勤溝通、看結果，完成最終目標
列計畫
假如你是業務主管，今年的目標是拓展100個新客戶，因此一個月內，可能至少要開發9位新客戶，如果拜訪的客戶中平均成功率只有3％，每個月就要拜訪300位潛在客戶。若是你底下有8個業務員，他們平均一個月要拜訪38個客戶，一個月以20個工作天來算，每個業務員一天至少要安排拜訪兩個點，且持續做跟進、追蹤，才有可能完成。
-
會分析、懂拆解，才算會列計畫
給資源
列完計畫後，提供屬下相對應的資源，千萬不能不教而戰，想辦法張羅所有需要的資源、給他們做業務訓練，如果需要車馬費補助，就要想辦法生出預算，如果客戶喜歡殺價，就得讓業務員有談判的空間。
-
要讓目標有進度，就得提供對等的資源
勤溝通
資源到位後，各方人馬就會開始行動，而你的工作是讓整個系統可以順利運作，站在制高點做溝通協調、團隊激勵、安撫人心。
看結果
如果目標沒達成，接下來要怎麼調整，才能讓下一季達標？
-
整個過程都需要高度的「耐錯（挫）度」，要達到這個層次的工作者，必須忍受混亂的不確定感，時時刻刻以目標為導向，配置資源、做好各方協商
00:07:35 對自己負責
「對時間負責」、「對任務負責」、「對目標負責」的焦點經常都是向外看的，可能是更好的薪水、職位和成就感驅動我們前進，但如果你的工作動力只有這些，等你熟悉或達成目標之後，就有可能會漸漸疲乏，覺得工作帶來的滿足感越來越低，也對別人的要求越來越厭煩。
-
找到做這些事情最內在的理由，才有源源不絕的動力，願意持續接受挑戰
-
懂得對自己負責時，自然會珍惜時間、看重每一個生命的小任務，努力幫自己找到資源，想辦法完成期待的目標
-
網路世界最容易替自己爭取的資源，就是知識和學習
【線上課程】《全方位職涯思維》～深職你的未來，佈局理想人生
課程連結：https://www.koob.com.tw/online/tk11
第一講免費試聽：https://youtu.be/PEXw_YR86cI
課程連結：https://www.koob.com.tw/online/tk11
第一講免費試聽：https://youtu.be/PEXw_YR86cI
-
透過系統性的架構，更輕鬆、明確地理解那些抽象、沒有人說清楚，也沒人會放到檯面上說的「前規則」和「潛規則」
-
陪著你一步步了解，如何被領導、領導和適時做出應變，陪伴你悠遊在各種不同層次
邀請你加入我們的行列，即日起到6月30日晚上12點，敬請把握《全方位職涯思維》＄3122 優惠價～～