啟點轉運站~感覺被冒犯,到底是對方沒禮貌,還是我太玻璃心?QA特別篇|【一天聽一點#1660】
啟點轉運站
加入線上課程《活出有選擇的自由人生》的學習,就可以針對「信念」議題,填寫「啟點轉運站」的表單,有機會跟凱宇進一步交流跟互動!
※ 本集為回應網友留言。
00:01:16 他人的冒犯,有對你造成「具體影響」嗎?
〈問題1〉
遇到會一直冒犯、攻擊、扭曲你的意思,甚至會造謠傷害你的人,如果不理會對方、跟對方和平溝通都沒有效,該如何自處、讓自己好過一點?
除了讓你感受 不好,對方的行為對你有什麼「具體影響」?
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先判斷「具體影響」,再評估「要不要解決」
例:對方的造謠,是否有造成你的具體損失?
例:如果一年只見一次的朋友,見面時虧了你一下,讓你感到不舒服,但沒有對你造成具體損失,可以思考是否真正有需要做處理、溝通。
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有些人際關係沒辦法用溝通解決(如:立場不同、對方刻意抹黑你),如果仍然想試著改變對方的態度,會很容易讓你有情緒
→ 好好溝通是前提,但並非萬用的解方,假定溝通能解決所有問題,也是一種極端性思考。
00:08:30 除了溝通,你要怎麼解決人際問題?
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瞭解事情對你造成的具體影響,是用更大的角度,看清楚自己在問題中的位置
例:對方的行為背後,有針對你的其他目的,那麼你要解決的問題,並非希望透過溝通,讓他好好對待你,而是解決他的「目的」。
面對職場上的人際問題,你可以怎麼做?
如果對方是「有power」的人
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拿什麼換什麼:瞭解自己要的是什麼,是否值得以「委屈」換來想要的結果?
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吃虧後仍換不到想要的結果,你可以「用腳投票」,離開永遠是一個選項
如果對方是「沒有power」的人
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如果對方只會讓你心煩,但你的進退並不會受他影響,也許不太需要處理
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從「人群」的角度思考,並保持自己的姿態、風度
我們時常會把對方造成的不舒服,視為「我和你的關係」,但關鍵不在於你們如何互相對待,而是第三者如何看待你們的互動(很大器、情緒不穩定…)。
任何學習都有幫助 ,但不能假設學了一個東西,就能解決所有問題。
例:公司專利被剽竊,不需要溝通,而是直接提告。
00:14:14 每個人的故事裡,都有認同的對象
〈問題2〉
學員來信表示,自己在工作場合常被說「很年輕、像高中生」,這讓他有被瞧不起的感覺,認為自己明明已經是大人了,還被當小孩看。凱宇同理、承接對方,並跟學員分享如何看待沒禮貌的人,而有一位網友留言,提供了不同的觀點:
網友很驚訝發文者和凱宇的切入點,直接跳到討論冒犯者的社交能力與心智,他認為對方說學員年輕可能並非惡意,甚至是帶有善意的。網友也好奇,發問者是否太容易感覺被冒犯,因為對方只說他看起來年輕,而他卻輕易地連結到能力被質疑。
網友認為,一個人對他人的敵意很強,才會把別人的言語都解讀成「有攻擊性」,他覺得發問者可能較沒底氣與自信,才會很常覺得別人在質疑他。因此認為學員「被攻擊」,未必是他人的社交技巧差,更可能是因為他的內心深處,有害怕被看不起的念頭。
網友很驚訝發文者和凱宇的切入點,直接跳到討論冒犯者的社交能力與心智,他認為對方說學員年輕可能並非惡意,甚至是帶有善意的。網友也好奇,發問者是否太容易感覺被冒犯,因為對方只說他看起來年輕,而他卻輕易地連結到能力被質疑。
網友認為,一個人對他人的敵意很強,才會把別人的言語都解讀成「有攻擊性」,他覺得發問者可能較沒底氣與自信,才會很常覺得別人在質疑他。因此認為學員「被攻擊」,未必是他人的社交技巧差,更可能是因為他的內心深處,有害怕被看不起的念頭。
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我們經常在看劇時,會較認同其中一方角色的選擇,因為我們會將自己的狀態、需求,投射到他的身上
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每個提出問題的人,幾乎都是從「本位」出發,因此陪伴你在乎的人時,說你認為「對的」話,可能不會有所幫助或陪伴到對方,反而可能傷害他
00:20:21 換位思考,才是最好的陪伴
凱宇在「啟點轉運站」回應的站位:陪伴
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村上春樹:「在高牆與雞蛋面前,我永遠站在雞蛋那邊。」不代表認為對方是正確的,而是站在對方身邊,陪伴他一起看見「可能性」
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在最大程度上,換位到對方的角度,是如何看待一件事
→ 凱宇不只回答學員的問題,也示範「陪伴」的姿態,照顧願意寫信來發問、願意把手伸出來的人。
在自己的主觀世界中,我們可以認同自己的投射,但如果希望與人好好相處、陪伴對方,要試著換位思考,講什麼話、用什麼姿態陪伴對方,才是「有用」的。
00:28:57 如何讓外界的批評,不容易傷到你?
生活裡,難免都會遇到讓我們不舒服的人事物,我們沒辦法控制別人的行為、改變世界的運作規則,但可以回到自己身上,提升自己的內在能量。當你的內在,有足夠的安全感、穩定的自尊,外界的批評就比較不容易傷害到你。
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第一講免費試聽:https://youtu.be/mZ06h9ncLH4
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