人生「犯錯&犯傻」的事,可以學什麼?|【心理敲敲門#167】

00:00:00 那些年做過的蠢事

嘉玲的懺悔時間:

習慣記概念,導致在節目中曾發生幾次口誤。
 

怡璇的懺悔時間:

  1. 因為聖母情節,早期做節目時常說:「我們要怎麼『幫』這位朋友解決?」但下意識想「幫」別人,其實是滿足自己想當好人的需要,卻剝奪了當事人學習的權利
  2. 怡璇跟嘉玲主持節目時,容易退縮、以委屈防衛,用「強勢受害者」的姿態,顯得嘉玲是強勢的一方,導致嘉玲為自己的行為感到抱歉,也容易被網友攻擊
 


從錯誤中看見真實的自己

  • 重複發生的錯誤,會展現出我們的某些特質、狀況,或是需要處理的議題
嘉玲常常只記得事情的大概,優點是記憶與處理訊息很快,缺點是在細節處理上會有問題。
 
  • 就算現在無法改變自己的錯誤,也要學習接受它是自己的一部分,並且承擔結果、虛心接受他人的提醒
 
 
 

00:07:12 意識錯誤

錯誤發生時,多數人不會發現自己有錯(不會明知故犯),而修練的關鍵在於意識到錯誤,並知道如何反應。
 
嘉玲以前被人告白時,覺得對方讓自己很尷尬,所以封鎖對方。現在才明白是因為自己太緊張、太想要證明自己是對的,不知道怎麼拒絕、說再見,所以選擇責怪對方。
 


意識到錯誤的反應

  1. 比較不合適的承認:感覺不好意思、自卑,往內攻擊自己
  2. 比較合適的承認:接受錯誤後修正,讓自己變得更有彈性,讓錯誤把記憶變得更深刻
  3. 不承認(最辛苦):需要花更大的力氣防衛自己,無法有新的獲得
 


 不承認錯誤背後的防衛

還是新手諮商師的嘉玲報名講座,在台下對同行夥伴一直吐槽講座的內容,現在才明白,當時因為還沒處理好跟父親、父權相關的內在議題,佛洛伊德成為被投射、攻擊的對象。且當時才剛開始認識「性別」,認為性別應該平等(齊頭式)。

處理內在議題後,嘉玲才明白,性別差異不是問題,重點是如何「與差別共處」,只要能夠處理好差別,無論性別為何自己都能夠跟對方好好相處。而接觸精神分析的理論後,才發現這個學派,有很多值得學習的東西。

→ 意識到錯誤後,承認它並在裡面學習,是對自己最快也最好的方法。
 
 
 

00:14:52 嘉玲、怡璇的經驗談

手機失竊事件

怡璇在服務業擔任主管時,買了新手機的同事慌張地說,他放在員工休息室的手機不見了,於是怡璇調了監視器,發現可能是同事A拿走手機,便私下找A談話。A承認拿走手機也表示後悔,怡璇念在與他感情不錯決定幫忙,於是把手機的主人找來,請A跟對方道歉,因為對方沒有追究,最後不但沒有報警,怡璇還把監視器的畫面直接洗掉了,回想起來,怡璇覺得自己的處理方法有些失職。

→ 站在企業主管的角度,應該讓A認知到自己犯錯,即使不報警,也要承擔他應負的責任和代價。
 


教授的提醒

嘉玲念研究所時擔任助教,某次被交代工作後碎念了一下,教授很認真地告訴她:「嘉玲你很優秀,但如果你真的要把事情做好,就是把事情接下來,然後好好完成,不要花力氣抱怨。」嘉玲當時不覺得自己在抱怨,但經過教授的提醒,才發現從別人的角度聽來是抱怨。

→ 「我沒有那個意思」跟「有沒有造成別人不好的感覺」是兩件事,如果有更好的方法,那就去做。
 
嘉玲從此不再當著當事人的面抱怨,明白工作有工作的態度、有些反應需要被修正,工作態度因此更積極。
 
 
當年身為新手諮商師的嘉玲,在碩班做個案報告時,被教授提醒要注意界限(對個案的情感投入要有分寸、同情心不要太過氾濫),否則會對自己跟個案都不好,但嘉玲當年並不懂這句話的重量跟價值,認為心理師就該這樣。

→ 犯錯不可恥,重點是意識到事情跟想像不同時,如何修正、調整,下次才不會再發生,去理解世界給自己的回饋,而非花力氣在避免犯錯。
 
 
 

00:25:02 犯錯/犯傻教會我們的事

1. 事情跟心情可以分開看

  • 接受犯錯後出現的負面情緒(沮喪、不好意思、丟臉…),但是不需要沉浸太久,試著讓情緒幫助自己往下學習更多
  • 不用要求自己現在要完美、給自己太大的壓力,接受成長需要一些時間
 


2. 覺察犯錯後被他人提醒的心態

  • 意識到自己的行為與旁人不相容時,難免會覺得是別人的錯,試著先放下「別人是壞人/好人」的投射和預設,才能看見對方真實的反應
 


3. 承認錯誤,放過自己

  • 不承認錯誤,就需要花更多力氣證明自己沒錯,在自我保護的背後,反而把錯誤抓得更緊

穿越錯誤後成為更好的人,也是一種自我保護的方法

→ 人一輩子最大的敵人不是別人,而是自己
 
 
 

00:29:44 新課預告《好好說再見》

  • 犯錯最大的修練,在於敢推翻自己的成見、告別舊的自己
  • 允許關係跟自己想的不一樣,即使關係走到最後的結果不是你要的,也不等於前面都是錯的,或是歸咎於自己做錯
  • 無法處理好關係,是因為我們太想證明自己是對的
  • 當心中能夠對自己跟世界,有一份善意與篤定,你看出去的世界,將會少了害怕與恐懼、變得平靜,也就能跟人好好在一起,獲得真正的平等和尊重
 

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